格安航空券センター > ジェットスター・ジャパン(Jetstar)特集
  • 出発地
  • 到着地
  • 行き
  • 出発地
  • 到着地
  • 帰り

運賃のタイプ

当社では、エコノミークラスの「starter」をご利用いただいております。

お手頃な価格で快適な空の旅をお楽しみください。ビジネスクラスやその他の券種につきましては、現在取り扱いを行っておりません。どうかご容赦ください。

なお、オプションをご希望されるお客様は、ジェットスター・ジャパン(Jetstar)公式サイトよりお申込みいただけます。恐れ入りますが、一部取り扱いのない商品もございますので、ご確認をよろしくお願いいたします。

チェックイン

出発時刻の120分前よりチェックインを開始します。

必ず準備するもの

チェックインは、"窓口"か"自動チェックイン機"で行います

窓口ではスタッフが受付をいたします。必要なものを用意してお越しください。自動チェックイン機の場合、予約番号を入力し、搭乗券をご自身で発券します。窓口に並ぶ手間が省けます。

※ただし、以下の条件のお客様は、窓口での手続きをお願いいたします。

チェックインが済んだら必要な荷物を預け、ご出発のおよそ30分前には搭乗ゲートへお越しください。15分前には搭乗を締め切ります。時間内にいらっしゃらない場合は搭乗できないこともございますので、お気をつけください。

乗継

国内線を乗り継ぎされるとき、同じジェットスター・ジャパン(Jetstar)内でも、他者の航空会社への乗り継ぎでも、荷物をひとたび受け取り、もう一度預け直す必要があります。くれぐれも時間に余裕をもって、乗り継ぎ便をご予約ください。ジェットスター・ジャパン(Jetstar)では、3時間ほどの余裕をみるよう、アドバイスいたしております。

手荷物の種類

チェックインの際に預けることができる「受託手荷物」は、Starterのお客様はすべて有料となっております。

15㎏~40㎏まで、5㎏単位でお申込みいただけます。

個数に制限はありません。

32㎏を超えるお荷物は個数を分けていただくようお願いしております。

15㎏まで一律の料金が必要になります。

また、15㎏を超えると 1㎏ごとに料金が加算されます。

※スペースがとれない場合お断りすることもございますので、十分ご注意ください。

機内へ持ち込める手荷物は、2つまでです。

ハンカチや貴重品などの入ったハンドバッグ

キャリーケースや手提げ袋など

合計重量は、7㎏までです。

スポーツ用品や楽器など、特殊な荷物について

十分なスペースが確保できることを確認の上で、お預かりいたします。

料金は、重量計算になります。

寸法1.9m以内のものに限ります。

銃器・スポーツ用銃器・刃物や危険物はお持ち込みできません。

しっかりとした梱包をお願いしております。

大きな荷物をお持ちこみになるときは、ご出発の2時間前にはチェックインカウンターへ到着しているようにしてください。

※ペットはご搭乗いただけません。荷物扱いでも不可となります。

荷物を失くしてしまった or 壊れてしまった

すぐに気づいたときは、空港内の『ジェットスターサービスデスク』か『手荷物カウンター』にてお問い合わせください。

空港の外で気づいたときには、『ジェットスター・ジャパン(Jetstar)コールセンター』にお電話するか、『ジェットスター・ジャパン(Jetstar)公式サイトお問い合わせフォーム』からお問い合わせください。

※損失、破損、どちらも申告期限がございますので、気がついたときに速やかにご連絡ください。

お子様が搭乗される場合

2歳未満のお子様が大人(15歳以上なら可)の膝の上に抱っこして搭乗されるときは、無料となります。身分証は必ず小さなお子様の分もお持ちください。

0歳~11歳(小学6年生も含む)の乳幼児、児童は、お一人ではご搭乗いただけません。同伴者が必要です。(同伴者は、大人もしくは12歳以上の中学生)

中学生は、お一人でご搭乗いただけますが、中学校に在籍していることが条件となってきます。以下の在籍証明書どちらかをおもちください。

※小児料金の設定はございません。「ひとつの席」を確保する換算で、運賃がかかります。

妊婦の方が搭乗される場合

空の上は、地上と環境が異なります。フライトの所要時間や妊娠の状態によって、個人差が生じます。妊娠されている方は、ご自身の体調を配慮にいれて、搭乗の判断をなさってください。特に妊娠後期の方は、必ず主治医にご相談ください。

ジェットスター・ジャパン(Jetstar)では、妊娠36週目以降のお客様には、医師の診断書をお持ちいただいたおります。

※お持ちでない方はお断りすることもございます。ご用意いただく診断書の内容は、次の通りです。搭乗前10日以内に発行されたものをご用意ください。

国内線フライトの場合、妊娠40週目までご搭乗できます(単胎妊娠の場合)。

※双子などの多胎妊娠の方は、妊娠36週目までとなります。
※合併症を伴う妊婦の方は、医師の診断(メディカルクリアランス)が必要です。

出産後の搭乗について

ご出産後7日以内の女性は、医師の診断(メディカルクリアランス)が必要です。

また、生後48時間以内の新生児は安全のため、搭乗いただけません。

生後3日~7日の新生児の搭乗については、医師の診断(メディカルクリアランス)が必要です。

ご不明な点につきましては、ジェットスター・ジャパン(Jetstar)公式サイト、もしくは下記コールセンターまでお問い合わせください。

特別介助が必要な方が搭乗される場合

該当するお客様は、以下の内容をご確認くださいますよう、お願いいたします。

ジェットスター・ジャパン(Jetstar)では、より安全にお客様を目的地へお運びできるよう、以下の条件に当てはまらない方は、必ず同伴者といっしょに搭乗いただいております。

以上の条件を満たしていれば、歩行障害や視覚・聴覚障害がある方に、スタッフが必要な特別介助をいたします。ご不明な点は、下記コールセンターまでお問い合わせください。

同伴者は1名で、介助の必要な方を4名まで引率できます。

空港で車椅子での介助が必要な方、またその同伴者は必ず「出発の90分前まで」にチェックインカウンターへ、「出発の40分前まで」に搭乗ゲートへお越しください。

機内サービス

お食事やお飲み物は機内でご購入いただけます

新しくなった「Jetstar cafe」では、各種ドリンクやスナック、軽食をとりそろえております。スナック菓子やマフィンがドリンクと一緒に購入できるセットメニュー、ベーグルサンドやホットドッグなどが500円のワンコインでご購入できます。その他にも、ジェットスター・ジャパン(Jetstar)オリジナルグッズなど、さまざまなメニューをとりそろえております。空の旅のお供にどうぞ。

機内でエンターテイメントをお楽しみください

機内で過ごすお時間で、映画やTV番組、ミュージックビデオ、お子様向け番組などのコンテンツなどをご鑑賞いただけます。また、ヘッドセットにて音楽チャンネルも自由にご利用可能です。幅広いジャンルをそろえておりますので、お好みのミュージックで、あなたらしいひとときをおくつろぎください。

ジェットスター・ジャパン(Jetstar)が発行する機内誌は、目的地の情報も満載です

書店ではお目にかかれない、ジェットスター・ジャパン(Jetstar)オリジナルの記事は、旅先のホットな情報や最新ニュース、人気タレントのインタビューなど、好奇心をそそられる内容に溢れています。現地の方やジャーナリストが、あなたに旬な情報をお届けします。

座席について

座席は3タイプございます。

当店で扱っております「starter」では、スタンダードシートをご利用いただいております。そのほかのシートをご希望の方は、別途料金でお申込みいただけます。

座席位置は、ご家族やお友達は隣同士への配置など、最前の配慮をいたしますが、空席状況により調整させていただく場合もございます。ご理解ください。

なお、並び位置や座席場所(窓側・通路側・前方・後方)など、座席指定をご希望の方は、別途料金でお申込みいただけます。

使用機材

エアバスA320-200型機

※欧州エアバス社が製造した近・中距離向けの民間旅客機。

座席 最大離陸重量 全幅 全長 主翼面積 巡航速度
全席レザーシート 77000㎏ 34.1m 37.6m 122.4㎡ 863㎞/h

欠航・遅延の情報を知るには

悪天候などによる運航状況

ジェットスター・ジャパン(Jetstar)の公式サイトトップページ「運行状況」よりご確認ください。

http://booknow.jetstar.com/FlifoSearch.aspx?culture=ja-jp

フライトに大幅な変更がある場合

ジェットスター・ジャパン(Jetstar)の公式サイトトップページ上の「重要なお知らせ」にアップされます。そちらをご覧ください。

http://www.jetstar.com/jp/ja/travel-alerts

※予定の便が欠航になったときは、空席のあるその後の振り替えさせていただきます。

キャンセルについて

料金をお支払い後のキャンセル料は、全額(100%)となり、返金の対象外となります。搭乗時刻に間に合わなかった場合でも払い戻しは致しかねますので、どうぞ時間には余裕をもってお越しください。

運航路線

新千歳空港発 成田空港発 中部空港発 関西空港発
高松空港発 松山空港発 福岡空港発 大分空港発
熊本空港発 鹿児島空港発 那覇空港発

オプションのお申込み&お問い合わせ先

ジェットスター・ジャパン(Jetstar)コールセンター(有料)

0570-550-538(ナビダイヤル)

PHSのお客様は 050-3163-8538)

※英語は24時間対応
※日本語は9:00~21:00まで

快適な空の旅をお楽しみください。

PAGE TOP