格安航空券センター > ソラシドエア(Solaseed Air)特集
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ソラシドエア(Solaseed Air)の券種について

チェックイン方法

チェックインは、出発時刻の20分前を目安に行ってください。

チケット予約完了メールに記載された「予約番号」「確認番号」をご用意の上、自動チェックイン機にてお手続きください。

ソラシドエアのチケットは、航空会社名が「SNA」と表示されます。

お間違いの無い様ご注意ください。こちらで出力されました搭乗券は、目的地到着まで必ずお手元に保管してください。

乗継

乗継先の航空会社によって必要な時間が異なり、最短でも20分以上がかかります。

また、当日の天候などによって予定時間をオーバーするケースもございます。余裕をもったスケジュールにしていただきますと確実です。

ANA、ADO、ORL、SFJの4社へ乗り継がれる場合、お手荷物を最終目的地まで送る事ができます。

手荷物預かりカウンターにて、チケットを提示の上お申し出下さい。その他の航空会社は、乗継地にて一旦お手荷物を受け取っていただく必要があります。ご了承ください。

手荷物

重さ10kg以内

サイズは3辺の和が115cm以内
(高さ〜40cm・幅〜55cm、奥行き〜25cm)

上記以上になりますと、重さによって異なる超過金がかかります。
手荷物カウンターにて計量していただけますので、確認の上ご搭乗ください。

また、お持ち込みいただけない物品がございます。

※1人あたりの数量が決まっています。詳しくは国土交通省HPをご参照ください。

ペット

犬、猫、小鳥、小動物(ハムスター・うさぎ・リスなど)は、ペット料金が必要です。

機内持ち込みはできませんので、ご注意ください。

夏期の輸送は、ラゲージ内が大変暑くなります。

毎年6月1日〜9月30日の4ヶ月間、短頭犬種(チワワ・パグ・ブルドッグなど)は受付を中止しておりますので、ご了承ください。
また受付期間中も必要に応じて、保冷剤や給水器を取り付けるサービスがございます。当日カウンターにてご相談ください。

小児ひとり利用

空港・機内スタッフがご旅行をお手伝いする、ソラシドキッズというサービスがございます。

対象年齢は3歳11歳です。座席には1人で座っていただきますので、チケットをご予約のうえ当店コールセンター(050-3803-1905/平日・土日祝:10:00~19:00)にご連絡ください。
なお、3歳〜7歳は大人の方の同伴が必要となりますので、ご了承ください。

赤ちゃんのご利用

月齢に合わせた専用ベビーシートを借りることができます。

チケット予約後に、当店コールセンター(050-3803-1905/平日・土日祝:10:00~19:00)までご連絡ください。また、空港内ではベビーカー貸出サービス・優先搭乗サービスを受けられます。当日チェックイン後に手荷物カウンターのスタッフまでお申し出ください。

妊娠中の方へのサービス

主治医の承諾があれば、ご搭乗いただけます。

出産予定日含め28〜8日前の方は診断書をお持ちください。7日以内の方は、診断書に加え医師の同伴が必要となります。

お年寄りの方に関するサービス

座席の事前指定ができます。

ご希望の方は当店コールセンター(050-3803-1905/平日・土日祝:10:00~19:00)までご連絡ください。
また、空港では車いす貸出サービス、優先搭乗サービスを受けられますので、当日チェックイン後に手荷物カウンターのスタッフまでお申し出ください。

おひとりで利用できない方へのサービス(病気や怪我や障がい等)

座席の事前指定ができます。

ご希望の方は当店コールセンター(050-3803-1905/平日・土日祝:10:00~19:00)までご連絡ください。
また、空港では車いす貸出サービス、優先搭乗サービスを受けられますので、当日チェックイン後に手荷物カウンターのスタッフまでお申し出ください。

シートの案内・機内サービス

ソラシドエアの機内シートは、平均81cm間隔で配置されております。

前の方がリクライニングを利用しても、負担なくお座りいただけます。

座席数は174席、左右とも3列シートなります。

搭乗口近くの2列12席の方は、万一の事態には援助をお願いするケースもございます。また、機体後方の6席は、お子様連れの方優先のシートとなります、ご了承ください。

フライト中は、ホット/アイスのお飲み物がサービスされます。

また各座席に機内誌「ソラタネ」・ANA機内誌「翼の王国」・お子様向け絵本・機内販売カタログが備え付けられています。マスク・綿棒・マウスウォッシュ(ロゼ・ミント)もございます。

機材について

機内には、大型化した手荷物収納スペースがあり、収納しやすく取り出しやすいフォルムとなっております。

全体に柔らかな曲線を描くデザインで、機内全体をスタイリッシュな雰囲気です。また、お手元の操作パネルは、読書灯・コールボタン・エアコンが片手で簡単に操作できるよう設計されています。

欠航時の対応&病気や事故による払戻の特例

【悪天候・機体トラブルにより欠航する場合】

航空券に記載された出発日から起算して7日以内に当店のコールセンターにお問い合わせをいただくか、ベスト格安航空券のマイページ(マイページをご利用いただけない場合は予約確認)よりメッセージをお送りください。払戻を希望の方は、返金先の金融機関情報が必要になります。

同一区間で、便のみ変更する場合

手数料無料で変更できます。変更後は、当初のご出発日翌日〜最大30日間有効のチケットとなります。当初のチケットの方が変更後チケットより高額になった場合、その差額も払い戻されますので、安心して変更手続きを行ってください。

搭乗日当日は、

をお持ちの上、空港カウンターにてお手続きをお願いいたします。

経路を変更する場合

お手持ちの航空券を払い戻し(手数料無料)、新たな区間を再購入という手続きとなります。航空券の差額は、ソラシドエアが特に認めた場合を除き、お客様負担となりますので予めご了承ください。

チケットごとに、払い戻し受付期間が異なります。

期間を過ぎたチケットは払い戻しを受けられません。ご注意ください。なお、当日の欠航案内は、ソラシドエアサイトから随時確認できます。こちらも併せてご活用ください。http://www.solaseedair.jp/prospect/

【病気・事故など本人都合のキャンセルについて】

特例対応が可能ですので、医師の診断書をご用意の上、期限内にベスト格安航空券のマイページ(マイページをご利用いただけない場合は予約確認)よりメッセージをお送りください。

運行路線一覧

羽田空港発 中部国際空港発 那覇国際空港発 大分空港発 宮崎空港発
熊本空港発 長崎空港発 鹿児島空港発 石垣空港発

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