北九州を拠点とする航空会社のスターフライヤーで、クレジットカードを作ることができるのをご存知でしょうか。
飛行機に乗る機会が多い方でなくてもマイルを貯めることができるなど、スターフライヤークレジットカードには、様々な利点があります。
スターフライヤーのカードの種類や、このカードのメリットなどスターフライヤークレジットカードの特徴を紹介します。

スターフライヤークレジットカードのメリット

スターフライヤーのクレジットカードを使えば、様々な嬉しいメリットがあります。

スターフライヤーのマイルが貯まる

スターフライヤーの飛行機に搭乗してマイルが貯まるのはもちろんのこと、普段のショッピングにカードを利用してもマイルが貯まります。

年会費は初年度無料

カードを作った初年度の年会費は無料です。
次年度からは前年度のカード利用額に応じて年会費が無料になる場合があります。

機内販売・空港での買い物が10%オフ

スターフライヤーの機内販売や北九州空港、羽田空港の一部店舗での買い物がいつでも10%オフとなります。
対象店舗は北九州空港の「空の丘 deep sky corner」、羽田空港の「LUXURY FLIGHT」です。

スターフライヤーのカードの種類

スターフライヤーのクレジットカードは全部で3種類です。
それぞれ特典や年会費が異なります。

スターフライヤープレミアムカード

「マイル」も「安心」も最高ランクのクレジットカードです。
特別なポイントプログラムと、充実した旅行損害保険が付帯されています

スターフライヤーJCBカード

クレジット機能とマイレージ機能を兼ね備えた国産ブランドカードです。
普段のショッピングでもマイルを貯めることができます。

スターフライヤーVISAカード

海外でも国内でも幅広く使えるカードです。
保険の付帯もあり、海外旅行時のトラブルに備えることができます。

スターフライヤープレミアムカードの特徴

スターフライヤーの最高峰カードであるプレミアムカードには、上記で紹介した特典の他にもお得な特典が付いています。

マイル交換率100%｜STARポイントの使い方

カード利用額1円で1ポイント貯まる「STARポイント」を100%の交換率でマイルに換えることができます。
STARポイントは2000ポイント単位でマイルに交換することが可能です。
ポイントの有効期限は付与月から24ヶ月なので、2年以内にポイントをマイルに交換する必要があります。
交換したマイルは4500マイルから特典航空券に換えることができます。
さらに家族や友人にプレゼントすることも可能という多才ぶりです。

STARポイントを使って航空券を買える

STARポイントのマイルに交換する以外の使い方を紹介します。
STARポイントを「STARデポ」に交換すると、スターフライヤーの国内線航空券を購入する際の代金の全てあるいは一部に充てることができます。
2000ポイントをSTARデポに交換すると2500円になります。
つまり交換レートが25%もアップするので、さらにお得に航空券を購入することができます。
大型連休やお盆休みなどで特典航空券の予約が取りにくい場合に、STARデポを使って航空券を購入する方法がおすすめです。

スターフライヤーのカードの入会方法

スターフライヤーの公式サイトからカードの申し込みをすることができます。

事前にSTAR LINK会員の登録をしておく

カードに入会する前にSTAR LINKへの会員登録が必要です。
STAR LINK会員とはスターフライヤーの予約から搭乗までがスムーズになる会員専用のサービスシステムです。
会員でない方はまずはSTAR LINK会員の登録手続きを済ませてください。
公式ホームページの「マイレージ会員」ボタンから「STAR LINK会員新規入会」のページにつながります。

カードの入会手順

PCサイトからの手順

1. スターフライヤー公式ホームページの「マイレージ会員」をクリックします。
2. 「マイルを貯める」欄にある「スターフライヤーカードについて」をクリックします。
3. 「申し込みはこちら」ボタンをクリックすると、3種類のカードの詳細が表示されます。
4. 希望するカードのページで「今すぐ申し込む」ボタンをクリックすると、STAR LINK会員のログイン画面が表示されます。
5. ログインIDを入力するとカードの入会ページに進むことができます。

スマートフォンサイトからの手順

1. ホーム画面の「マイレージ」ボタンをタップします。
2. 表示されたページの「マイレージ」ボタンをタップすると「スターフライヤーカードでおトクに貯める」という箇所にスクロールされます。
3. 「クレジットカードの詳細を見る」のボタンをタップします。
4. 「申し込みはこちら」ボタンをタップすると、各クレジットカードの詳細が表示されます。
5. 希望するカードのページで「今すぐ申し込む」ボタンをタップすると、STAR LINK会員のログイン画面が表示されます。
6. ログインIDを入力するとカードの入会ページに進むことができます。

申し込み資格と審査

カードの申し込み資格は、「満18歳以上で電話連絡が可能な方」となっています。
収入の要件はないので比較的幅広い層を対象としています。
キャッシングの利用に関しては、「20歳から65歳で安定した収入があること」という申し込み条件あるため、審査が心配な方は、念のためキャッシング枠を0円に設定しておくと安心です。

まとめ

スターフライヤーで作れるクレジットカードは航空会社ならではのお得な特典があります。
プレミアムカードはさらにマイルが貯まりやすいので、早く貯めてお得に使いたいという方におすすめです。
カードの詳細を見ながら、自分に合ったカードを見つけてください。

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・運航状況の案内
・欠航や遅延をメールで知らせてもらう方法
・欠航と遅延が起きたときの予約の変更方法
・欠航と遅延が起きたときの払い戻し方法

1つずつみていきましょう。

運航状況の案内

スターフライヤーの飛行機の運航状況は、「運航状況のご案内」のページで確認することができます。そのURLは以下のとおりです。
https://www.starflyer.jp/flight-info/?web=1&wdLOR=c3E2AC75D-4AB5-4FCF-9598-76D16F819D20

「運航状況のご案内」のページを開くと以下の画面が出てくるので、出発地、到着地、出発日を入力して「検索」ボタンをクリックします。

仮に「出発地：羽田」「到着地：北九州」「出発日：10月24日」と入力すると、以下のような画面が出てきます。

羽田を7:40に出発するSFJ73便と、11:15に出発するSFJ77便が欠航することがわかります。
9:05発のSFJ75便は定刻どおり出発する予定です。
さらに、SFJ75便は、搭乗口が2番に変更になっていることもわかります。

欠航や遅延をメールで知らせてもらう方法

先ほど紹介した「運航状況のご案内」でも欠航や遅延がわかりますが、この方法は自分で調べにいかなければなりません。
しかし多くの人は「欠航や遅延はないだろう」と思い込んでしまい、調べようとはしません。
そこで、スターフライヤーは、欠航や遅延が発生することを搭乗予定者にメールで知らせる「搭乗案内メール」サービスを行っています。

搭乗案内メールが知らせる内容

搭乗案内メールで知らせるのは、次の情報です。

・欠航になったとき
・搭乗手続きを一時中断したとき
・一時中断した搭乗手続きを再開したとき
・天候状況の確認を実施するとき
・条件つきでの運航となったとき（出発空港への引き返しや、到着空港の変更の可能性など）

搭乗案内メールの設定方法

搭乗案内メールを受け取るには、自身のメールアドレスをスターフライヤーに登録する必要があります。
公式サイトで予約するときに「お客様情報入力」画面が出てくるので、ここにメールアドレスを入力します。
搭乗案内メールの設定は、予約を終えたあとでも行うことができます。

なお、スターフライヤーのメールサービスには「予約確認メール」もありますが、この予約確認メールに登録しただけでは、搭乗案内メールは届きません。
必ず、搭乗案内メールにも登録するようにしてください。

欠航と遅延が起きたときの予約の変更方法

欠航または遅延が起きたとき、予約を変更できます。

悪天候のとき

台風や降雪といった悪天候などの不可抗力によって予約していた飛行機が欠航したり遅延したりしたときは、他の便に変更できたり、運賃の払い戻しを受けたりすることができます。
予約便の変更は、予約していた飛行機の出発日の10日以内に振り替え便の予約を行う必要があります。このとき、差額や手数料は発生しません。
払い戻しは、予約していた飛行機が出発する予定だった日から30日以内に手続きを行ってください。取り消し手数料などは発生せず、全額返金されます。

スターフライヤー都合のとき

スターフライヤーの都合で、飛行機が欠航したり遅延したりすることがあります。
例えば、飛行機が故障したときなどです。
この場合も、予約便の変更または払い戻しができます。内容は悪天候のときと同じで、以下のとおりです。
・予約便の変更：予約していた飛行機の出発日の10日以内に振り替え便の予約を行う
・払い戻し：予約していた飛行機の出発日から30日以内に手続きを行う

また、スターフライヤーの都合での欠航・遅延した場合は、他社の飛行機や、他の交通機関に振り替えることもできます。
他社の飛行機や他の交通機関に振り替えた場合、差額も手数料も発生しません。
さらに、振り替え便などが翌日以降になる場合は、宿泊にともなって必要になる交通費や宿泊費をスターフライヤーが支払います。予約者が交通費や宿泊費を立て替えておき、後日、スターフライヤーに精算を依頼することで、その金額が支払われます。

欠航と遅延が起きたときの払い戻し方法

欠航・遅延が起きたとき、すでに支払った航空券代金の払い戻しを受けることができますが、払い戻し手続きの場所は、1）公式サイト、2）スターフライヤーのコールセンター、3）航空カウンター、4）旅行会社になります。
航空券を購入した場所によって、以下のように払い戻しを受ける場所が変わってきます。

払い戻しの期限

欠航になったときの航空券代金の払い戻し期限は以下のとおりです。
・予約を変更できる運賃：航空券購入以降、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内
・予約を変更できない運賃：航空券購入以降、予約便出発予定日の翌日から起算して30日以内

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この記事では、スターフライヤーの国内線の搭乗の仕方について解説します。
スターフライヤーには、保安検査場を出発時刻20分前に通過し、搭乗口に10分前に到着しなければならないというルールがあります。
ただし、この時間は「ギリギリの時間」なので、実際はもう少し余裕をみておいた方がよいでしょう。
その他にも飛行機に乗るときの注意点がありますので、スターフライヤーに乗る前に一読してください。

「保安検査場20分前」「搭乗口10分前」は基本ルール

スターフライヤーは公式サイトで、搭乗時間について次のように案内しています（＊1）。

・保安検査場は出発時刻20分前までに通過してください
・搭乗口には出発時刻10分前までにお越しください

この時間は、JALとANAの国内線のルールと同じです（＊2、3）。
したがって「保安検査場20分前」「搭乗口10分前」は、国内線の基本ルールということができます。
ちなみに保安検査場とは手荷物をX線に通すゲートのことで、搭乗口とは飛行機につながる通路の入口のことです。

＊1： https://www.starflyer.jp/reservation/beginner.html
＊2：https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/boarding_attention/
＊3：https://www.ana.co.jp/ja/jp/domestic/prepare/checkin/flow/airport.html

予約から搭乗までの流れ（初めて飛行機に乗る方は必読です）

スターフライヤーの予約から搭乗（飛行機に乗り込む）までの流れを紹介します。
初めて飛行機を乗る方を想定して、かなり詳しく解説します。

便と空席を確認して予約を入れる

まずは、いつのどの便（どの区間）の飛行機に乗るのか決めます。運航便は以下のサイトで確認することができます。
＜スターフライヤーの運航便がわかるURL＞
https://www.starflyer.jp/timetable/

乗りたい便が決まったら、同じページの左側にある「航空券のご予約」をクリックして、空席を確認し、予約を入れます。
＜「航空券のご予約」のボタンがあるページのURL＞
https://www.starflyer.jp/
予約の方法については、あとで詳しく解説します。

支払いをする

予約を入れたら、支払いをします。支払い方法は、クレジットカードとコンビニ支払いの2とおりがあります。

空港に行き、カウンターで搭乗券を手に入れる

予約した飛行機に間に合うように、空港に行きます。
保安検査場を出発時刻20分前には通過しないとならないのですが、その前に、空港内のスターフライヤーのカウンターで搭乗券を手に入れる必要があります。
余裕を持って搭乗したい方は、「空港に1時間前に到着する」と思っておいた方がよいでしょう。特に初めて飛行機に乗る人は、「空港は意外に広い」ことに注意してください。
スキップサービスという素早く手続きできる方法があるので、これもあとで紹介します。

大きな荷物を預ける

機内の座席まで持ち込める荷物は、身の回り品のハンドバックやカメラや傘と、手荷物1個です。
その手荷物は1）縦、横、高さの合計が115cm以内で、なおかつ、2）10kg以下という制限があります。

このサイズを超えるスーツケースなどの大きな荷物は、搭乗券を入手するカウンターで預けることになります。
預けた荷物は、搭乗便内の倉庫に入れられて乗客と一緒に運ばれ、到着地の空港で受け取ることになります。

保安検査場を通過して、搭乗口に向かい、飛行機に乗り込む

身の回り品と手荷物と搭乗券を持って、保安検査場に行き、荷物と身体のチェックを受けます。
その後、搭乗口に向かいます。搭乗口には待合ロビーがあるので、そこで搭乗時刻を待ちます。
搭乗時刻になると搭乗を促す案内があり、飛行機に乗り込むことができます。

航空券はこうやって予約して、購入する

航空券（チケット）の予約方法と購入方法をさらに詳しく解説します。

「航空券のご予約」で希望する便を入力する

スターフライヤーのトップページにある「航空券のご予約」ボタンをクリックすると、「航空券を予約する」というページが現れるので、ここに次の内容を入力します。
・出発地と到着地（区間）
・出発日
・人数
入力したら「空席照会・予約」のボタンを押します。

「空席照会結果」で空席を探してクリックする

「空席照会・予約」のボタンを押すと、「空席照会結果」のページが開きます。
ここには、入力した区間・出発日のすべての便の空席状況と料金が表示されます。
空席がある便をクリックすると「便確認」のページが開き、再び、搭乗日（出発日）、便名、区間、出発時間、到着時間、運賃が表示されます。

復路も予約するときは、「フライトの追加」をクリックします。
追加しないでそのまま予約するときは、「次へ」をクリックします。

「お客様情報」を入力する

「次へ」をクリックすると「お客様情報入力」のページが開くので、そこに名前、年齢、性別、電話番号、メールアドレスなどを入力します。
入力を終えたら「次へ」をクリックします。

入力内容を確認する

「次へ」をクリックすると「申し込み内容確認」のページが開くので、入力した内容に誤りがないか確認してください。
OKなら「予約する」ボタンをクリックします。

予約完了

「予約する」をクリックすると、画面に「予約完了」と現れます。
さらに、「ご予約情報」の欄に航空券の「合計金額」と「購入期限」が表示されるので、購入期限の日時までに合計金額の支払いを済ませます。

購入手続き（支払い）をする

予約が完了しても、購入期限までに支払いを済ませないと予約は無効になってしまいます。
購入手続きをするには、サイトの画面の「購入手続きへ」をクリックします。
すると、クレジットカード支払いかコンビニ支払いを選択する欄が現れます。
どちらかを選んで支払いを完了すれば、あとは空港に行って、上記の手続きを済ませ飛行機に乗るだけです。

これは便利【スキップサービス】

スターフライヤーは、空港での手続きを簡略化できるスキップサービスを提供しています。
通常は先ほど紹介したように、空港に行ってスターフライヤーのカウンターで手続きをしなければなりませんが、スキップサービスを使えばカウンターでの手続きを省略できます。

スキップサービスを使うには、予約と購入を済ませておく必要があります。
サイトの「予約詳細確認画面」の「eチケット控（2次元バーコード）」ボタンをクリックして、クレジットカード情報を入力すると、画面にバーコードが現れます。
その画面をプリンターで印刷し、その紙を持って空港に行けば空港での手続きを省くことができます。
また、画面のバーコードをスマホに送信すると、スマホにそのバーコードが表示されるので、そのスマホを持って行けば、やはり空港での手続きを省くことができます。

これも便利【事前座席指定】

スターフライヤーは予約時に座席を指定することができます。
搭乗日（出発日）の4日前までなら、予約するときに座席を指定できます。
搭乗日3日前～当日は、航空券を購入したあとに座席指定をすることができます。

これは安心【搭乗案内サービス】

スターフライヤーは、予約した人に搭乗予定便の情報をメールで知らせる搭乗案内サービスを行っています。予約するときにメールアドレスを登録しておくと、そのメールアドレス宛に欠航、搭乗手続きの一時中断、条件つき運航などの情報が自動で送られてきます。

ビジネスパーソンに喜ばれそう【支払いに関するサービス】

ビジネスパーソンが出張で飛行機を使う場合、会社に提出するためのさまざまな書類が必要になります。
スターフライヤーでは、領収書Webサービスと搭乗証明書Webサービスを提供しているので、パソコンを使って領収書と搭乗証明書を入手することができます。

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羽田空港ターミナルを「大づかみ」しておこう

羽田空港は超巨大な施設で、敷地面積は東京ドーム310個分で、コロナ前の空港利用者は年7,000万人をゆうに超えていました。
そのため、羽田空港内のスターフライヤー関連の場所を把握する前に、羽田空港の全体像を大づかみに理解しておいたほうがよいでしょう。
羽田空港は次のような構成になっています。

・ターミナルは第1、第2、第3の3つある
・3つのターミナルの位置は、北から第2→第1→第3の順に並ぶ（正確には北東）
・第1ターミナルは国内線専用
・第2ターミナルは、国内線と国際線を兼用
・第3ターミナルは国際線専用
・3つのターミナルの間の移動には、無料のターミナル間連絡バスを利用
・「公式」の駐車場は第2ターミナルと第1ターミナルの間に4つ、第3ターミナルに1つある
・京浜急行の駅は第1ターミナルと第2ターミナル兼用の「羽田空港第1・第2ターミナル駅」と、第3ターミナル専用の「羽田空港第3ターミナル駅」の2つがある
・東京モノレールの駅は「羽田空港第1ターミナル駅」と「羽田空港第2ターミナル駅」と「羽田空港第3ターミナル駅」の3つがある

福岡、北九州、関西、山口に飛ぶ人は羽田空港ターミナル第1へ

羽田か空港ら飛ぶスターフライヤーの飛行機には、福岡行き、北九州行き、関西（大阪）行き、山口宇部行きがあり、これらに乗る人はすべて羽田空港第1ターミナルに行ってください。
以前は、関西行きと山口宇部行きは第2ターミナルでしたが、第1ターミナルに変わりました。

「2階、南ウイング」と「保安検査場A」

スターフライヤーのチェックインカウンターは、第1ターミナルの2階、南ウイングにあります。
スターフライヤーの飛行機に乗る人は、保安検査場（身体の金属や荷物を検査する場所）は、保安検査場Aしか使えません。

保安検査場の通過の締め切りは出発20分前

保安検査場は、飛行機の出発時刻の20分前までに通過しておいてください。
したがって、その前に航空券の購入や、自動チェックイン機での手続き済ませておく必要があります。

締め切り時間はもう1つあり、それは搭乗口への到着時刻です。
搭乗口には、出発時刻の10分前に居るようにしてください。
搭乗口は、飛行機に乗り込むまでの待機場所で、ベンチが並んでいるので、搭乗案内があるまでベンチに座って待機しておいてください。

到着は羽田ターミナル「第1」「南」「1、2、4」

羽田空港に到着するスターフライヤーの乗客は、第1ターミナルの南ウイング1階の到着出口1、2、4番から出てきます。
出迎える方は、「第1」「南」「1、2、4」と覚えておいてください。

羽田空港が開いているのは5～24時

羽田空港は土産物屋も飲食店もとても充実していて、観光地としての魅力もあるので、つい長居したくなります。
ただ、羽田空港は24時間営業ではなく、5:00～24:00の19時間しか開いていません。
店舗によってはそれよりも営業時間が短いので注意してください。

羽田空港へのアクセス

羽田空港への行き方を、公共交通機関を利用する場合と、自家用車を利用する場合にわけて紹介します。

公共交通機関：モノレール、京浜急行、リムジンバス

羽田空港を発着する公共交通機関には、東京モノレール、京浜急行、リムジンバスがあります。発着地、所要時間、運賃は以下のとおりです。

所要時間は概算で、運賃は調査時時点のものです。

羽田空港ターミナルでスターフライヤーを利用するならP1駐車場がおすすめ

羽田空港の「公式」の駐車場にはP1、P2、P3、P4、P5 があり、スターフライヤーの「第1ターミナル・南ウイング」は横浜側のP1が最も近いのですが、P2、3、4でもそれほど離れていないので、P1が空いていないときはP2、3、4を利用しましょう。
P5だけは、第1ターミナルからかなり離れているので、余程のことがない限り停めないほうがよいでしょう。

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などスターフライヤーの空席についての疑問を解決します。

スターフライヤーの空席照会

スターフライヤーの各便の空席照会は、公式ホームページで行うことができます。

ここでは羽田－北九州線を例に挙げて、具体的な照会方法を説明します。
PCサイトとスマートフォンサイトでは、操作の手順が若干異なりますのでそれぞれ解説していきます。

PCサイトからの操作方法

① 公式ホームページのトップ画面左端にある「航空券のご予約」をクリックします。

② 表示された「航空券を予約する」に出発地、到着地、出発日、人数を入力して、「空席照会・予約」をクリックします。

③ 当該日付の羽田－北九州線全ての便の空席照会結果とともに運賃種別ごとの料金が表示されます。

空席状況は記号で表示されています。
各記号が表す空席数は以下の通りです。

◯：30席以上
△：10〜29席
数字：空席1〜9席
：満席
－：設定なし

スマートフォンサイトからの操作方法

① 公式サイトのトップ画面の「航空券のご予約」をタップします。

②「空席照会条件入力」画面が表示されますので、そこに出発地、到着地、搭乗日、人数を入力して、「空席照会」をタップします。

③ 当該日付の羽田－北九州線全ての便の空席照会結果が表示されます。
運賃の隣に表示されている「＋」ボタンをクリックすると、予約可能な運賃種別が表示されます。

国内線運賃の種類

大人普通運賃

予約・発売開始日から搭乗日当日まで使用可能な運賃です。
予約便の変更も期間内の払い戻しも可能です。
有効期限は、航空券を購入した日およびその翌日から起算して1年間です。
急な予約変更に対応できるので、運賃は高めです。

往復運賃

同一路線を往復する場合に利用できる運賃です。
表示されている運賃は片道あたりの運賃です。
出発前に往復同時に航空券を購入することが、購入の条件となっています。
予約変更、払い戻し、有効期限は大人普通運賃と同様です。
往復する予定がある方は、片道あたりの運賃が安くなる往復運賃がおすすめです。

STAR1（前日直前購入）

出発の前日に予約・購入できる運賃です。
座席数が限られているため満席になっている可能性がありますし、設定がない便もあります。
予約変更は不可で、予約便に限り有効です。
同様の条件で、3日前までに購入できるSTAR3、7日前までに購入できるSTAR7の運賃種別があります。
急に出張しなければならなくなったり、突然旅行に出かけたくなったりした時は、普通運賃よりも安く購入できる可能性があるので、確認してみてください。

そら旅21

出発の21日前までに予約・購入で利用できる運賃です。
予約変更不可で、予約便に限り有効です。
座席数が限られているため満席になっている可能性がありますし、設定がない便もあります。
同様の条件で、そら旅28（28日前）、そら旅45（45日前）、そら旅55（55日前）、そら旅75（75日前）の運賃種別があります。
予定がすでに決まっている方は、これらの運賃種別便に空席がないか早めに確認してみてください。

株主優待割引運賃

「株主優待番号ご案内書」を持っている方が利用できる運賃です。
航空券購入後、搭乗日までに「株主優待番号」と「登録用パスワード」を登録する必要があります。
株主優待番号の有効期間内であれば予約を変更できます。

スターユース（若年者向け割引プラン）

搭乗日に満12歳以上26歳未満の方が利用できる運賃です。
航空券購入時および搭乗手続き時に、年齢を証明できるものを提示する必要があります。
基本的に予約変更不可ですが、搭乗日当日に出発空港にて予約便より前の便に空席がある場合に限り、変更することができます。
若者の強い味方として販売されている航空券です。
当日まで購入が可能なので、該当の年齢の方は確認してみてください。

スターシニア（高齢者向け割引プラン）

満65歳以上の方が利用できる運賃です。
航空券購入時および搭乗手続き時に、満65歳以上であることを証明する公的書類もしくは他航空会社のシルバー会員証を提示する必要があります。
基本的に予約変更不可ですが、搭乗日当日に出発空港にて予約便より前の便に空席がある場合に限り、変更することができます。

空席がある場合の予約方法

公式ホームページ、SF CALL CENTER（国内線・予約案内センター）、空港カウンターでスターフライヤーの航空券の予約は行うことができます。

PCサイトからの予約方法

① 空席照会後、希望する便の運賃種別欄をクリックします。

② 便確認画面が表示されます。
追加する便があれば「フライトの追加」をクリックします。
便の追加がなければ「次へ」をクリックします。

③ お客様情報入力の画面が表示されます。
それぞれの枠に情報を入力し「次へ」をクリックします。

④ 申し込み内容確認画面が表示されるので、入力した情報に誤りがないかを確認します。最後に「運賃のご案内」と「手荷物についての注意事項」を確認して同意欄にチェックをつけ、「予約する」をクリックして予約完了です。

スマートフォンサイトからの予約方法

① 空席照会後、希望する便をタップして運賃種別を選びます。
希望の運賃種別をタップします。

② 旅程確認が表示されます。
追加する便があれば「フライトの追加」をクリックします。
便の追加がなければ「次へ」をタップします。

③ 搭乗者情報入力画面が表示されます。
それぞれの枠に情報を入力し「次へ」をタップします。

④ 申し込み内容確認画面が表示されます。
手荷物についての注意事項を確認し、同意欄にチェックをつけ、「予約する」をタップすると予約完了です。

航空券の支払い手段

予約をした後、航空券を購入します。
航空券購入は、予約日を含めて4日以内に支払いを済まさなければなりません。
出発日の3日以降当日までの予約の場合は、出発時刻の20分前までに購入手続きを済ませましょう。

支払い手段は以下の通りです。

・クレジットカード
・現金（コンビニエンスストアにて現金で支払うことも可能）

希望する便に空席がない場合の空席待ちの方法

お盆やお正月などの長期休暇期間は、予約が殺到することがあるので、希望する便に空席がない場合があります。
しかし諦めてはいけません。
キャンセル待ちを申請するという手段があります。

航空会社では、旅行会社が販売する座席を別枠で設けていることがあります。
出発日が近くなっても旅行会社から購入の申し込みがなければ、旅行会社に割り当てていた座席を航空会社の販売分に充てる仕組みになっています。

事前に空席待ちを申請しておけば、希望する便の予約が取れる可能性は十分にあります。

スターフライヤーのキャンセル待ちのルール

スターフライヤーでは希望する便が満席の場合、1人1便限定でキャンセル待ちの申請をすることができます。
キャンセル待ちはSF CALL CENTERで受け付けています。

SF CALL CENTER（国内線・予約案内センター）
0570-07-3200（8:00〜19:00 年中無休）

インターネットからの申請では受け付けていないので注意してください。
また、発売期間限定の運賃（そら旅など）は発売期間中のみ適用される運賃となるため、キャンセル待ちをしたのちに予約が取れたとしても、運賃種別が変わる可能性があります。

いつまでに申請すれば良いの？

キャンセル待ちは、搭乗予定日の2日前まで受け付けています。
しかし、出発日が近づけば近づくほど、キャンセル待ちで予約が取れる可能性は低くなります。
なぜなら、キャンセル待ちは申請順で割り振られるので、すでにキャンセル待ちをしている人が大勢いれば、順番が後の方になってしまうからです。
キャンセル待ちをする場合は、できるだけ早く申請することをおすすめします。

空港での空席待ちの申請方法

出発日当日の空港で空席待ちを申請することができます。
スターフライヤーのカウンターで空席待ちの整理券を受け取ります。
搭乗手続き締め切りの時間（出発時刻の15分前）に空席が生じれば、整理券の番号順に呼び出しがあり搭乗口へ案内されます。
整理券には種別があり、マイレージの上級会員は優先度が高い種別の整理券を持つことができます。
整理券種別の中での順番は受付順となりますので、早めに整理券を受け取れば搭乗できる可能性が高まります。

※公式ホームページでは、事前に電話で申請するものを「キャンセル待ち」、当日空港で申請するものを「空席待ち」として区別しています。

スターフライヤーの空席確認まとめ

スターフライヤーの空席状況は公式ホームページで確認することができます。
出発日や変更の可否などによって運賃が異なるので、慎重に選びましょう。特に予定が変わる可能性がある場合は特に注意が必要です。
希望する便が満席であってもキャンセル待ち、空港での空席待ちを行うことができるので、どうしてもその日に搭乗する必要がある方はチャレンジしてみてください。

The post スターフライヤーの空席確認の方法は？空席照会と空席待ちの手順 first appeared on 格安航空券センターコラム.

何かに困っているときや、予約とキャンセルについて知りたいときは、ここに書いてある連絡先が助けになるはずです。

スターフライヤーには国際線もありますが、ここでは主に国内線の情報をお伝えします。

ここに電話をすれば大丈夫

スターフライヤーでは「困りごと」の分野別に、問い合わせの電話番号を設置しています。

とりあえずコールセンターに電話を

「うまく説明できないが、とにかく今困っている」という方は、コールセンターに電話をかけてみましょう。
そこで別の電話番号を案内されるかもしれませんが、解決の糸口がみつかるはずです。

●コールセンター：0570-07-3200
受付時間：8:00～19:00（年中無休）

一部のIP電話を利用している方は、下記の東京・大阪・北九州の電話番号を利用してください。
●東京と大阪：050-3822-1489
●北九州：093-512-7320

国内線特典航空券専用デスクの電話番号

国内線特典航空券を利用する方は、専用デスクがあるので、そこに電話をしてみてください。

●国内線特典航空券専用デスク：0570-07-6006
受付時間：10:00～17:30（年中無休）
一部のIP電話を利用している方は、093-512-3435へ。

スターリンク事務局の電話番号

マイレージのスターリンクについての質問は、スターリンク事務局に問い合わせてください。

●スターリンク事務局：0570-07-1001
受付時間：10:00～17:30（日・祝日・年末年始を除く）

忘れ物、遺失物の問い合わせができる電話番号

忘れ物、遺失物の問い合わせ先の電話番号は、利用した空港によって異なります。

●東京（羽田）：03-5757-7077
●北九州：093-473-8613
以上の受付時間：9:00～18:00（年中無休）

●大阪（関西）：072-456-7575
●名古屋（中部）：0569-38-8610
●山口宇部：0836-31-8131
●福岡：092-611-0934
●沖縄（那覇）：098-859-5223
以上の受付時間：9:00～18:00（年中無休）

予約の問い合わせ先はこちら

予約の問い合わせはコールセンターで受け付けています。

●コールセンター（国内線予約・案内センター）：0570-07-3200
受付時間：8:00～19:00（年中無休）

「予約番号お問い合わせフォーム」（メール機能）の使い方

予約については、公式サイトのページから、メール機能を使っても問い合わせることができます。

●予約番号お問い合わせフォームのURL
https://request-form.starflyer.jp/webapp/form/22355_vbhb_2/index.do?

スターリンク・ベガ専用の予約

スターリンクのプレミアム会員であるスターリンク・ベガの予約については、専用の電話番号があります。フリーダイヤルになっていて、スマホからでもかけることができます。

●スターリンク・ベガ予約デスク：0120-222-320
国内線受付時間：8:00～19:00（年中無休）

ネット予約で困ったときの電話番号

ネット経由で予約した人が困ったら、下記の電話番号にかけてみてください。

●インターネット予約の問い合わせ：0570-07-2005
受付時間：10:00～19:00（平日）、10:00～17:00（土･日・祝日）
一部のIP電話を利用している方は、093-512-3376へ。

キャンセルの問い合わせ先はこちら

キャンセルなどの問い合わせ方法は複雑ですので注意してください。

予約の変更・取り消しについて

●自分都合の変更・取り消しは、下記のいずれかで行なってください
・スターフライヤーのサイト
・スターフライヤーのスマホ用サイト
・コールセンター（国内線予約案内センター）電話：0570-07-3200
・スターフライヤー空港カウンター
・購入店舗（旅行代理店等で購入された方）

●飛行機の遅延・欠航による変更・払い戻しは、以下の方法で行なってください
・予約便出発予定日から10日以内に、振り替え便の予約を、スターフライヤーのホームページなどで済ませください。
運賃種別に関わらず、持っている航空券のまま変更でき、差額や手数料は発生しません。

その他航空券の取り扱いについて

●航空券を置き忘れたり、紛失したりした場合は、再発行できません。搭乗日当日に出発地の空港に行き、代替航空券を新規に購入してください。
代替航空券の運賃は、大人普通運賃・小児運賃・身体障がい者割引運賃のいずれかが適用されます。

●次の条件にあてはまると、インターネットでは予約できません
・3旅程以上、または大人と子供あわせて7人以上、または幼児が3人以上の予約
・搭乗日がすぎてしまった予約
これらの条件にあてはまる方は、 国内線予約案内コールセンター（電話：0570-07-3200）に問い合わせてください。

耳や言葉が不自由な方はファックスを利用して

耳や言葉が不自由な方はFAXを利用できます。
●ファックス：093-512-7752
送信する用紙の仕様は問いません。ファックスなので24時間受け付けていますが、18:00以降の受け付けは翌日の回答になります。
搭乗2日前までに申し込んでください。

サイトのメール機能でも申し込みなどができます。

●障がい者割引運賃お申し込みフォームのURL
https://request-form.starflyer.jp/webapp/form/22355_vbhb_4/index.do?_ga=2.264946639.1121246451.1633441922-803487016.1632655618

●メール機能での問い合わせフォームのURL
https://www.starflyer.jp/ap/Inqury/Inqury_new.aspx?mailkbn=AST

スターフライヤーに意見がある方はこちら

スターフライヤーに意見や要望がある方は、こちらの電話番号にかけてください。

●意見や要望の受付電話：0570-07-3009
営業時間：10:00～17:30（土･日･祝日を除く）
一部のIP電話をご利用の方は、093-512-3385へ。

●サイトのメール機能での問い合わせフォームのURL
https://www.starflyer.jp/ap/Inqury/Inqury_new.aspx?mailkbn=SPT

クレジットカードに関する問い合わせ

クレジットカードで支払いをする方の問い合わせ先はこちらです。

●ジャックスカスタマーセンター（お客様相談室）
東京：0570-002277
大阪：0570-005599
営業時間：8:00～21:00（年中無休）
（オペレーター対応は平日9:30～17:30）

●JCBインフォメーションセンター
東京：0422-76-1700
大阪：06-6941-1700
福岡：092-712-4450
受付時間：9:00～17:00（日・祝・年末年始休）

●九州カードサービスデスク：092-452-4500
受付時間：9:00～17:00（土・日・祝・12/31～1/3除く）

よくある質問はこちら

「わざわざ電話をかけるほどではない」「サイトでわかることなら自分で調べる」という方は、サイトの「お問い合わせの前に」のページが便利です。URLは以下のとおりです。

●「お問い合わせの前に」のURL
https://www.starflyer.jp/inquiry/

ここでは、次のことがわかります。
・運賃について
・予約・購入について
・空港・チケットについて
・機内サービスについて
・マイレージについて
・メールマガジンについて
・その他

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羽田空港ターミナル案内

出発便

第1ターミナル2階のSJFカウンターでチェックイン手続きを行います。
預け荷物がない場合は自動チェックイン機を利用できます。
保安検査場はA検査場以外利用できませんのでご注意ください。
チェックインカウンターの営業時間は、6:20～21:30となっていますが、運航スケジュールによっては変更される場合があります。
※2020年10月25日(日)より、羽田関西線、羽田山口宇部線の発着場所が第2ターミナルから第1ターミナルに変更され、すべてのスターフライヤー便が第1ターミナル発着となりました。

到着便

第1ターミナル南ウィングの1階到着出口1、2、4番を利用します。
※子どもの1人旅をお手伝いするサービス「リトル☆コメット」の出迎え場所は、到着出口2番です。

スターフライヤーHP空港案内URL：https://www.starflyer.jp/checkin/haneda/

中部セントレア(名古屋)ターミナル案内

出発便

第1ターミナル3階のANAカウンター(K,L,M)でチェックイン手続きを行います。
チェックインカウンターの営業時間は、6:15～19:40となっていますが、運航スケジュールによっては変更される場合があります。
※「リトル☆コメット」の搭乗手続きは、「お手伝いが必要なお客様専用カンター」を利用してください。

到着便

2階国内線到着ロビーを利用します。

スターフライヤーHP空港案内URL：https://www.starflyer.jp/checkin/centrair/

関西空港ターミナル案内

出発便

第1ターミナル2階のANAカウンターでチェックイン手続きを行います。
チェックインカウンターの営業時間は、5:30～18:40となっていますが、運航スケジュールによっては変更される場合があります。
※「リトル☆コメット」の搭乗手続きは、「お手伝いが必要なお客様専用カンター」を利用してください。

到着便

第1ターミナルの2階国内線到着ロビーを利用します。

スターフライヤーHP空港案内URL：https://www.starflyer.jp/checkin/kanku/

山口宇部空港ターミナル案内

出発便

旅客ターミナル1階のANAカウンターを利用します。
チェックインカウンターの営業時間は、7:30～20:00となっていますが、運航スケジュールによっては変更される場合があります。

到着便

旅客ターミナルの1階到着ロビーを利用します。

スターフライヤーHP空港案内URL：https://www.starflyer.jp/checkin/ube/

福岡空港ターミナル案内

出発便

国内線旅客ターミナル1階のSFJカウンターを利用します。
チェックインカウンターの営業時間は、6:00～最終便出発までとなっていますが、運航スケジュールによっては変更される場合がります。

到着便

到着出口の場所は便によって異なるため、最新情報は空港案内掲示板で確認してください。

スターフライヤーHP空港案内URL：https://www.starflyer.jp/checkin/fukuoka/counter.html
福岡空港HPカウンター案内URL：
https://www.fukuoka-airport.jp/map/index.html?floor_id=dom_1f&location_id=cc_sfj#box_dom

北九州空港ターミナル案内

出発便

旅客ターミナル2階のSFJカウンターを利用します。
チェックインカウンターの営業時間は日により異なるため、SFJホームページで確認してください。

到着便

旅客ターミナルの1階到着出口を利用します。

スターフライヤーHP空港案内URL：https://www.starflyer.jp/checkin/kitakyusyu/counter.html

那覇空港ターミナル案内

出発便

国内線旅客ターミナル 3階のANAカウンターを利用します。　
チェックインカウンターの営業時間については、SFJへお問い合わせください。
※「リトル☆コメット」の搭乗手続きは、「お手伝いが必要なお客様専用カンター」を利用してください。

到着便

ターミナル1階ロビーを利用します。

スターフライヤーHP空港案内URL：https://www.starflyer.jp/checkin/okinawa/

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この記事では、

「スターフライヤーの機内サービスってどんなものがあるの？」
「スターフライヤーの飛行機内では機内食を食べられるの？」

などの疑問を解決します。

スターフライヤーの国内線で利用できる機内食・選べる飲み物・機内サービス・アメニティ

選べる飲み物

コーヒー

2006年の就航以来、タリーズコーヒーのオリジナルブレンドを提供しています。
グァテマラをメインにコロンビア、ブラジルの3種の豆がブレンドされています。
タリーズコーヒーとスターフライヤーが、コーヒー豆の品質を第一に考えて共同開発したこだわりの逸品です。

コーヒーには森永製菓のビターチョコレートが添えられています。
このチョコレートがコーヒーと良く合い、絶妙な調和を楽しむことができます。

また、コーヒーカップにもこだわりがあって、温かい飲み物を「冷める前に飲み終える」ちょうど良いサイズの150ml（5オンス）のコーヒーカップが使用されています。
カップには蓋がついているので冷めにくく、少し時間が経っても美味しくいただくことができます。

コーヒーだけではなくチョコレートやカップにもこだわり、おいしいコーヒーを最大限に堪能してもらいたいというサービス精神を感じますよね。

オリジナルスープ

「オニオンスープ」を提供しています。
玉ねぎの甘みとうまみが溶け込んだコク深いスープです。

スープの容器には蓋がついていて冷めにくくしてあるので、急いで飲まなくても温かいスープをいただくことができます。

アップルジュース

「希望の雫」という青森県産りんごを使用した果汁100%のジュースを提供しています。
りんごを丸かじりしたような美味しさの秘密は「密閉搾り製法」にあります。
空気に触れないように密閉した状態でりんごをすりおろしてあるので、新鮮なりんごそのものの美味しさをジュースで堪能することができます。

冷茶

「福岡の八女茶」を提供しています。
八女茶を100%使用した深いコクと甘みが特徴です。

ミネラルウォーター

機内食はある？

対象路線限定ではありますが、「STARFLYER★CAFE」という有料の食事サービスを提供しています。

対象路線：北九州/福岡/山口宇部＝羽田、北九州＝那覇

期間によってメニューが変わるようですが、一例として「ふぐ雑炊」（500円）を紹介します。
ふぐの切り身が多めに入っていて彩りが美しい逸品です。
デザートにはあまおうチョコサンドが2個ついています。

注文を受けてから客室乗務員が作ります。
対象路線に搭乗した際は客室乗務員に声をかけてみてください。

※現在は新型コロナウイルス流行の影響により、機内での食事を中止しています。（2021年10月現在）

機内で貰うことができるアメニティ

以下のアメニティを提供しています。
希望する方は客室乗務員に声を掛けてください。

・スターフライヤーオリジナルキャンディー
・スターフライヤーオリジナルポストカード

貸し出しサービス

希望する方には毛布と携帯用充電器の貸し出しがあります。
急な電子機器のバッテリー切れに対応してもらえるのはありがたいですよね。

※現在貸し出しサービスは休止しています。（2021年10月現在）

子ども連れ旅客へのサービス

小さな子どもを連れた旅客向けの設備やサービスも充実しています。

・絵本の貸し出し
・ミルク作りのお手伝い
・全化粧室におむつ交換台設置

スターフライヤーの機内シートについて

スターフライヤーの機内シートのコンセプトは

「プライベートオフィスのように快適に」
「ホテルのラウンジのような寛ぎ」

です。
機体の黒の色に合わせて、シートも全席黒のレザーシートです。
統一感とともに高級感を感じます。

シートピッチに関しても、乗客目線で考えたスターフライヤーのこだわりが詰まっています。
「飛行機は座席が窮屈」という乗客からの意見を参考にして、最大180席設置できるところを150席に減らしシートピッチを広げることで快適な空間を実現しました。

シートピッチ（座席間隔）は91㎝です。
大手航空会社であるJALとANAのエコノミークラスのシートピッチが79㎝なので、10㎝以上も広くしてあります。
身長が高い方でも窮屈に感じることがなく、広々とした空間で過ごすことができます。

機内エンターテイメントはある？

全座席にタッチパネル式液晶モニターが設置されています。
液晶モニターの種類にはTypeⅠとTypeⅡの2種類があり、機材によって設置されているモニターが異なります。

TypeⅠ：好きな番組を見ることができる
TypeⅡ：オーディオ・ビデオを好みのタイミングで再生・停止できる

番組内容はニュースやバラエティ、アニメ、映画と多彩です。
搭乗している飛行機の現在地をモニターに表示することもできます。

イヤホンジャックは窓側のひじ掛けの先端にあります。
非常口座席は通路側のひじ掛けの先端にあります。

Wi-Fi、電源コンセントはある？

電源コンセント、USBポート

全座席に電源コンセント、USBポートが設置されています。

電源コンセントは足元にあります。
USBポートは液晶モニター横にあります。

全座席で電源が使えるので、移動時間中にPCを使いたい、または充電しておきたいという方には大変便利なサービスです。

Wi-Fiは利用できる？

2021年6月に機内Wi-Fiを導入すると発表されましたが、本格導入は2023年1月からです。
Wi-Fiの導入を待ち望んでいる方はもう少しの辛抱です。

2021年10月現在、飛行機内でWi-Fiを利用することはできません。

スターフライヤー機内サービスのまとめ

顧客満足度が高いことで有名なスターフライヤーは、乗客目線で考えられた素晴らしい機内サービスを提供しています。
ハード面のサービスの充実とともに、客室乗務員のきめ細やかな気配りについても好評価を得ています。
快適な空の旅を提供しているスターフライヤーの機内サービスをぜひ体感してみてください。

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実はスターフライヤーの座席のシートピッチ（座席間隔）はそのイメージを覆すほど、広くて快適な座席となっています。
11年連続で「顧客満足度No. 1」に選ばれたスターフライヤーの座席にはどんな特徴があるのでしょうか。

この記事では、スターフライヤー国内線の座席の特徴、機内で使えるWi-Fiについて紹介します。

スターフライヤーの座席の特徴

シートは全席黒のレザー

スターフライヤーの機内シートは、以下のようなコンセプトで設計されています。

「プライベートオフィスのように快適に」
「ホテルのラウンジのような寛ぎ」

機体の黒の色と合わせて、シートも全席黒のレザーシートです。
コンセプト通りの高級感を感じられる作りとなっています。

全座席に標準装備されている設備

・ヘッドレスト
高さや左右の傾きを調整することができます。
好みに合わせて調整できるので、リラックスできます。
飛行機で仮眠を取りたいと思っている方には特に嬉しい機能です。

・フットレスト
高さを体勢に合わせて3段階に調節できるので、心地の良い姿勢を保つことができます。

・コートフック
個人用液晶モニターの横に上着などを掛けておけるフックがあります。

・リクライニング
背もたれだけではなく座面も可動するようになっています。
背もたれの角度に合わせて座面も最適な位置に調整することができます。

・カップホルダー
飲み終えたカップを置くためのホルダーです。
飲み終わったあとのカップは置き場所に困ることもあるので、ホルダーがあると便利ですね。

・電源コンセント
全座席に電源コンセント、USBポートが設置されています。
電源コンセントは足元、USBポートは個人用液晶モニター横にあります。
移動時間中にPCを使いたい、または充電しておきたいという方には助かる設備です。

機内エンターテイメント

全座席にタッチパネル式液晶モニターが設置されています。
国内線で全席に個人用液晶モニターが設置されている飛行機は希です。
液晶モニターの種類は以下の2種類で、機材によって設置されているモニターが異なります。

TypeⅠ：好きな番組を見ることができる
TypeⅡ：オーディオ・ビデオを好みのタイミングで再生・停止できるようにした改良版

番組内容はニュースやバラエティ、アニメ、映画と多彩です。
モニターに搭乗している飛行機の現在地を表示させることもできます。

通常の座席のイヤホンジャックは窓側のひじ掛けの先端にありますが、非常口座席は通路側のひじ掛にあります。
他のサービスやスターフライヤーの機内食については別の記事で紹介しています。

スターフライヤーのシートピッチ

スターフライヤーのシートピッチは普通席で91㎝です。
国内線の飛行機とは思えないほど広いシートピッチとなっています。

どのようにしてこのような広いシートピッチを実現させたのでしょうか。
スターフライヤーは、大胆にも最大180席設置できるところを150席に減らすことで広い座席間隔を確保しました。
スターフライヤーのシートには、「飛行機の座席は狭い」という乗客の意見を取り入れたスターフライヤーのこだわりが詰まっています。
背が高い方でも前の座席に膝が当たることなく、ゆったりと座ることができます。

大手航空会社との比較

大手航空会社であるJALとANAの国内線エコノミークラスのシートピッチは79㎝です。
LCCの代表格であるピーチ（Peach）、ジェットスタージャパンのシートピッチは74㎝です。

驚くことに、スターフライヤーの座席は大手航空会社より12㎝広く、LCCとは約17㎝も差があります。
国内線最大のシートピッチを誇っています。
スターフライヤーの座席に座ると、「飛行機の座席は窮屈」というイメージが払拭されますね。

シートピッチが1番広い座席はどこ？

・最前列
最前列の1列目はさらにシートピッチが広くなっています。
その広さは普通席2個分に相当します。

ただし、最前列席は座席の前に荷物を置くことができないので注意が必要です。
最前列の席を利用する際は、座席上のハットラックに荷物を収納してください。

・非常口席
1列目の次に広い座席が非常口席です。
10、11列目が該当します。
普通席の約1.5倍の広さがあります。

LCCで非常口席を指定すると、追加料金が必要な場合がありますが、スターフライヤーでは非常口席を指定しても追加料金はかかりません。

注意しなければならないのは、非常口席は飛行機の翼の上にかかるので景色が見えないことと、リクライニングができないことです。

Wi-Fiは利用できる？

2021年10月現在は飛行機内でWi-Fiを利用することはできません。

2021年6月に機内Wi-Fiを導入すると発表がされました。
2023年1月から導入予定です。
Wi-Fiの導入を待ち望んでいた乗客にとっては朗報ですね。

スターフライヤーの座席まとめ

スターフライヤーの座席のシートピッチは国内最大級の広さです。
快適さを追求した座席に虜になる方が多いのではないでしょうか。

2023年にWi-Fiが導入されることによって、さらに便利になるスターフライヤー。
乗客の目線を釘付けにするスターフライヤーのシートをぜひ体感してみてください。

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スターフライヤーでは、マイルを航空券に換えることのできる「特定航空券」を発行していますが、特典航空券用の座席数には限りがあるため希望する日程で発行できない場合もあります。

希望通りの特定航空券をゲットするためには、あらかじめ特定航空券の予約が可能な時期を知っておく必要があります。

本記事では、特定航空券の予約時期とその他の注意点について紹介しています。
主な内容については以下の通りです。

• 特典航空券は当日予約や変更が可能？
• 特典航空券のキャンセルはいつまで可能？払い戻しできるの？
• お得なキャンペーンについて
• 羽田～九州を何回往復すれば特定航空券はもらえる？
• スターフライヤーをおすすめしたいのはこんな人

これらの情報をチェックして、賢く空の旅を楽しみましょう。

スターフライヤーの特定航空券はいつから予約可能？

スターフライヤーでは、年に2回公式サイトで特定航空券の予約を一斉受付しています。

• 夏ダイヤ(3月最終日曜日～10月の最終日曜日前の土曜日)　1月下旬頃予約受付開始
• 冬ダイヤ(10月の最終日曜日～翌年3月の最終日曜日前の土曜日)　8月下旬頃予約受付開始

冬ダイヤを例に説明をすると、今シーズンの冬ダイヤは2020年10月25日（日）から2021年3月27日（土）搭乗日分までになります。2021年3月28日（日）以降は夏ダイヤになり、1月下旬に予約受付が開始されます。(※2021年夏ダイヤは1月28日販売開始)

特定航空券には予約できる座席数に限りがありますので、希望の日時を押さえるためには一斉予約の受付開始初日を狙いましょう。

2020年3月より会員ランクによって優先予約可能に

2020年3月29日搭乗分より、スターフライヤーの会員ランクによって優先予約ができるようになりました。

今年の冬ダイヤの優先予約の日程を見てみましょう。

• VEGA　2020年8月25日　13時予約受付
• ALTAIR　2020年8月26日　10時予約受付
• STAR　LINKS　MENBERS　2020年8月26日　14時予約受付

一般会員の「STAR　LINKS　MENBERS」の場合は、予約が開始された時点ですでに希望の日時が埋まっている可能性がありますので、注意しましょう。

希望の特定航空券の予約を取りたいならスターフライヤーの最上ランクの「VEGA」会員になることが一番の近道です。

スターフライヤーの会員ランクの条件は以下の通りです。

一番ステータスの高いVEGAは、マイルの積算率が通常会員の1.5倍、ALTAIRは1.2倍になります。
例えば羽田⇒北九州の往復は通常会員なら1,068マイルですが、VEGA会員ならマイル積算率1.5倍なので1,068×1.5＝1,602マイルを貯めることができます。

羽田⇒北九州のローシーズンの必要マイル数は5,500マイルですので、VEGA会員なら4回搭乗すれば同じ区間の特定航空券の必要マイルを貯めることができます。

ALTAIR会員の場合は1.2倍ですので同じく羽田⇒北九州区間で算出すると1,068×1.2＝1,272マイルになりますので、同じ区間の特定航空券の必要マイル数を貯めるには5回搭乗する必要があります。

会員ランクの違いで積算マイルが400ほど違うので、九州地区に行くことの多い人はVEGA会員を狙いたいところです。

キャンペーンをお得に活用！特典航空券ディスカウントマイルキャンペーン

スターフライヤーでは、2020年10月25日～3月27日搭乗分のキャンペーンを行っています。
羽田⇒大阪間の特定航空券の必要マイル数は、ローシーズンの場合通常4,500マイルですが、キャンペーンを利用するとその3分の2の3,000マイルで特定航空券を手に入れることができます。

羽田⇒北九州のローシーズンも5,500マイルから3,500マイルと、かなり有利な条件ですのでこの時期に利用される方はチェックしてみましょう。
このキャンペーンで必要な各路線のマイル数は以下の通りです。

「特定航空券ディスカウントマイルキャンペーン2020概要」

参考：スターフライヤー公式HP:https://www.starflyer.jp/campaign/2020/discount_mile/
※R＝レギュラーシーズン
※L＝ローシーズン

レギュラーシーズンとローシーズンの時期はそれぞれ以下の通りです

参考：スターフライヤー公式HP:https://www.starflyer.jp/campaign/2020/discount_mile/

クリスマスシーズン前や、お正月明けの閑散時期にはお得なマイル数でチケットを手に入れることができますので、この時期に旅行の予定を立てたり、学生さんの場合は帰省に利用したりできますね。
九州地区だけではなく、東京⇒大阪間も運航しているのがスターフライヤーの嬉しいメリットではないでしょうか。

スターフライヤーの特典航空券は当日予約や変更ができる？

スターフライヤーの特定航空券の気になる注意点について確認しておきましょう。

スターフライヤーの特典航空券の注意点について(予約)

• 特定航空券の当日予約はできない
• ネットと電話では予約受付の期限が違う
  (ネット予約は搭乗日の前日から4日前まで予約可能・電話予約はネット予約期限以降～搭乗日から起算して2日前まで)

まず、当日の特定航空券の予約はできません。予約については通常はネットでの受付ですが、ネット予約が難しい人には電話での予約も可能です。

スターフライヤーの特典航空券の注意点について(予約変更)

• 予約の変更ができるのは、搭乗日の前日から起算して2日前までかつ予約便の出発時刻前まで
• 17時30分以降に出発する便の場合は、受付時間内（17時30分）まで
  ※特典航空券専用デスク(TEL : 0570-07-6006 受付時間10:00～17：30)にて受付
  出発当日に予約便より早い便に空きがあれば当日の変更可能
• 申込み後の人数の追加や区間の変更は不可

例

参考：スターフライヤー公式HP:https://www.starflyer.jp/campaign/2020/discount_mile/

予約の変更期限は、搭乗日(希望便)の前日を含めた2日前です。例を元に説明をすると2月14日の搭乗を2日早くしたい場合、搭乗を希望する日時の前日含む2日前になるため、2月10日の17：30になります。
同様に後ろに搭乗希望日がずれる場合は、搭乗を希望する日時の2日前ですので、2月15日の場合は2月13日になります。
注意したいのは3日以上搭乗の希望日がずれ込む場合です。前述の通り予約変更を考えると、2月14日を2月17日に変更する場合は2月15日の受付時間内になりますが、「予約便の出発前までなら変更可能」という決まりがありますので、変更できるのは当初の予約した便(2月14日)の出発前までとなります。
「予約したいのに変更ができなかった」という事態にならないように、しっかりと予約変更の決まりについてチェックしましょう。
特定航空券は当日の予約は不可ですが、搭乗日当日に予約便よりも前の便に空き座席があれば、変更できる場合がありますので、確認をしてみると良いでしょう。
前の便への変更についてはネットではできませんので、専用の受付デスクに問い合わせをする必要があります。また、特典航空券を申込んだ後に人数の追加や区間の変更はできませんので注意しましょう。

スターフライヤーの特定航空券はキャンセルや払い戻し可能？

キャンセル・払い戻しの注意点

• 予約便の出発時刻前までならキャンセル可能
• 手続きはHPからできる。前日・当日のキャンセルは専用デスクに連絡する
• 払い戻しはマイルで行う(払い戻し手数料がかかる)
  ※手数料　1区間3,000マイル　2区間5,000マイル
• 全区間未使用の場合のみ可能

スターフライヤーの特定航空券は、全区間未使用の場合のみキャンセル可能です。往復航空券で片道のみのキャンセルはできませんので注意が必要です。
払い戻し手数料マイルも3,000マイルと決して少なくないマイルを使うので、キャンセルは極力避けた方が良いでしょう。
なお特定航空券で予約できる座席数には限りがありますし、座席指定することもできません。そのため複数で行く場合は、同行者との席が離れてしまう場合がありますので、あらかじめデメリットを知っておくと慌てなくて済みますね。

スターフライヤーの特定航空券をお得に利用するには？

比較的マイルが貯まりやすく、キャンペーンも充実していることが魅力的なスターフライヤーですが、特定航空券をお得に利用する方法について紹介します。

特定航空券をお得に利用する方法

• ローシーズンを狙う
• 航空券の発売日当日を狙う
• 会員ランクを上げる

先ほど「特定航空券ディスカウントマイルキャンペーン2020概要」で紹介したように、キャンペーンとローシーズンを上手く組み合わせると、お得なマイル数で搭乗できます。
具体的な旅行の日程が決まっていない場合は、ローシーズンがオススメです。また、航空券は年2回一斉に予約の受付が開始されますが、2021年の夏ダイヤの予約開始は2021年1月28日13時です。
発売日時については公式HPで発表されますので、事前にチェックして販売当日を狙って希望の日程の特定航空券をゲットしましょう。

スターフライヤーの特定航空券のメリットとデメリットを知って有効活用しよう

スターフライヤーの特定航空券を十二分に活用するには、メリットとデメリットを知っておく必要があります。

メリットとデメリットの主な点を整理してみましょう。

＜メリット＞

• オールシーズン特定航空券の予約ができる
• 搭乗日当日でも予約した便より早い便に空きがあれば変更可能
• キャンペーン＋ローシーズンを狙うと更にお得

＜デメリット＞

• 一度予約をすると区間や人数の変更不可
• 座席指定ができない
• 特定航空券で予約できる座席数には限りがあるため、希望日時のチケットが取れない場合がある

一部例外はありますが、基本的にオールシーズン特定航空券の予約ができるのは一番のメリットではないでしょうか。

デメリットとして、座席指定ができないので同行者と席が離れてしまう場合があります。子供連れのファミリーの場合などは特定航空券と普通航空券の組み合わせが可能か事前に相談することをオススメします。

この記事で紹介した点を踏まえて、お得に特定航空券をゲットして賢く旅行をしましょう。

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