格安航空券センターANA(全日空)国内線の往復・片道航空券の予約サイト

格安航空券

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ANA(全日空)航空券

ANA(全日空/全日本空輸株式会社)は、1952年12月27日に設立したANAホールディングスの子会社です。
2015年8月現在、羽田空港を使用する発着枠の6割をシェアしている日本を代表する航空会社のひとつです。
定時発着率が非常に高く、定時出発率は93.7%、定時到着率90.8%(2015年3月現在)と世界3位を誇っています。
2015年には、日本で唯一の「5-STAR」を受賞。
航空産業の格付け会社「SKYTRAX」が、世界中の航空会社の中からANA(全日空)を「ワールド・エアライン・アワード」の2部門において世界一に認定。
ANA(全日空)の航空券は格安航空券センターでご予約受付中!

ANA(全日空)便ご予約時に確認しておきたいチェックポイント!
ご予約の前にご確認ください
正規運賃や格安航空券の種類について
コードシェア(共同運航)便と出発ターミナルについて
チケットのお受取方法について(自動チェックイン機について)
乗継について
手荷物について
便の変更について(購入後に便変更が可能な航空券に限り)
航空券の払戻(キャンセル料金)について
悪天候時の欠航の場合についてのご案内
病気などの理由に因るご搭乗ができない場合のご案内
プレミアムクラスについて
お手伝いが必要な方
主要空港出発運航路線一覧

正規運賃や格安航空券の種類について

ANA(全日空)の航空券の種類一覧になります。

一部、当店で取扱いのない航空券や、当店でのみ販売している航空券、現在販売していない航空券の内容もすべて含まれます。
購入期限の近いものほど、一般的には格安で購入できるチケットになりますが、株主優待割引(便変更可能航空券/購入期限=当日)に限り、時価となります。

小児(3歳~11歳)のチケットにつきましては、「小児運賃」または割引運賃各種(大人・小児共通)のいずれかの運賃の低い金額が適応されます。
株主優待割引の航空券は株主以外の方もご利用いただける航空券です。当店で購入いただくと、そのままご利用できる状態でチケットを発行させていただきます。

航空券の最大割引率について

便変更可能な航空券 ※約36%OFF

ビジネスシーンにお勧めの便変更「可能」な航空券の最大割引率になります。
出発日が近くなった場合、通常の割引運賃とは異なり割引率は下がりますが、便の変更ができるという最大のメリットがあります。
会議や渋滞で乗り遅れることが分かった場合、便の出発前なら便の時間や日付の変更が最大90日間可能!!(同券種の空席がある場合に変更可)

便変更可能な航空券
※約36%OFF
実質のご負担額

便の変更ができない航空券 ※約88%OFF

帰省にお勧めの便の変更ができない「旅割」は、予め決めている予定に併せて早期購入ができる航空券になっています。
ご家族で利用した場合、交通費がとても安くなりますので、お早目の購入がとってもお得になりますね。
便の変更ができない航空券ですので、帰省のご計画はしっかり立てることが大事です。

実質のご負担額 便変更可能な航空券
※約88%OFF

実質のご負担額

実際に負担いただく費用は正規普通運賃(片道運賃)の最大約64%~12%と、とってもお得。 浮いた交通費で接待の予算や、ご家族の交遊費やショッピングなど、使い道は無限大!
同僚の方やご家族が多いほどお得なので、ぜひ皆様でご検討ください。

※掲載の割引率は2015年10月10日現在の2015年12月31日~2016年1月1日の福岡→札幌(千歳)線(1121便 )に適用される「旅割75」の割引率と、 格安航空券センターの「株主優待割引」の割引率になり、正規片道運賃(普通運賃)からの金額で算出しています。


ANA(全日空)便の航空券の種類一覧

チケットの種別 購入期限 便変更可否
片道運賃 ご出発当日 可能
小児運賃 ご出発当日 可能
往復運賃 ご出発当日 可能
シャトル往復運賃 ご出発当日 可能
株主優待割引運賃 ご出発当日 可能
株主特別優待割引運賃 ご出発当日 可能
株主優待割引小児運賃 ご出発当日 可能
乗継特割 7日前 不可
特定便乗継割引 ご出発当日 可能
乗継旅割 28日前 不可
特割A 1~3日前 不可
特割B 1~3日前 不可
特割C 1~3日前 不可
旅割21A 21日前 不可
旅割21B 21日前 不可
旅割28 28日前 不可
旅割45 45日前 不可
旅割55 55日前 不可
旅割75 75日前 不可
プレミアム運賃 ご出発当日 可能
プレミアム小児運賃 ご出発当日 可能
プレミアム身体障がい者割引運賃 ご出発当日 可能
プレミアム特割

(プレミアム特割A)

3日前 不可
プレミアム旅割28 28日前 不可
プレミアム株主優待割引運賃 ご出発当日 可能
プレミアム株主特別優待割引運賃 ご出発当日 可能
プレミアム株主優待割引小児運賃 ご出発当日 可能

こちらの航空券を当店で購入が可能です。ご指定などありましたらお気軽にお問い合わせください。

チケットの種別 購入期限 便変更可否
いっしょにマイル割 4日前 不可
シニア空割 ご出発当日のみ
スカイメイト割引運賃 ご出発当日のみ
ビジネスリピート 3日前 可能
出張@割 3日前 可能
ビジネスきっぷ ご出発当日 可能
身体障がい者割引運賃 ご出発当日 可能
介護割引 ご出発当日 可能
アイきっぷ ご出発当日 可能
旅割60 販売中止 不可
旅割A 不可
旅割B 不可
スーパー旅割 不可
超割 不可
旅割28A 不可
旅割28B 不可

当店で取扱いのない航空券の種類、または、現在販売を行っていない、または販売を終了している航空券の種類になります。
※「旅割60」については2015年10月で販売中止となった航空券です。

コードシェア(共同運航)便と出発ターミナルについて

主要空港の便利な情報をご案内いたします。他航空会社とのコードシェア(共同運航)便を購入いただいている場合、ターミナルが異なることがございますので、ご注意いただき、空港にはお時間に余裕をもってお越しください。
提携航空会社の機材および乗務員で運航するコードシェア便において、空港での手続き、機内でのサービスは各運航会社の基準により異なりますが、ANA(全日空)便(コードシェア便含む)のご搭乗に際しては、ANA(全日空)の運送約款が適用になります。

ANA(全日空)とコードシェア(共同運航)している航空会社一覧

エアドゥ AIR DO
羽田 新千歳
旭川
函館
女満別
とかち帯広
釧路
新千歳 仙台
新潟
神戸
岡山
ソラシドエア SolaseedAir
羽田 大分
熊本
長崎
宮崎
鹿児島
沖縄
(那覇)
中部国際
神戸
熊本
長崎
宮崎
鹿児島
石垣
スターフライヤー Star Flyer
羽田 関西
山口宇部
福岡
北九州
中部国際 福岡
オリエンタルエアブリッジ ORC
長崎 対馬
五島福江
壱岐
福岡 五島福江
アイベックス IBEX
成田 仙台
小松
広島
伊丹 仙台
福島
新潟
福岡
宮崎
大分
中部国際 仙台
福岡
大分
仙台 広島
小松
福岡
福岡 小松
宮崎

コードシェア(共同運航)便のマイレージについて

ANA(全日空)のコードシェア便(ANA/NHで始まり数字が4桁の便名)は、ANAマイルの積算対象となります。コードシェアする他の航空会社のマイルの付与はされません。

チケットのお受取方法について(自動チェックイン機について)

「9桁の確認番号」にタッチ

格安航空券センターから受け取った確認番号がありますので、画面右の「9桁の確認番号」にタッチしてください。

チェックインのお名前にチェック

チェックインする搭乗者にチェックを入れて、画面右下の「決定」ボタンにタッチして手続きを進めてください。

座席指定やマイレージ登録

座席指定が可能な場合は、チェックイン機で座席指定が可能です。その他、マイレージ登録なども行うことができます。

チケットを受け取ります

手続きが終わると、チェックイン機から「eチケットお客様控」を受け取れます。

手荷物のお預けが必要なお客様は、手荷物カウンターへお越しください。
お預けの手荷物のないお客様は、搭乗券をお持ちになってそのまま保安検査場へお越しくださいませ。

格安航空券センターでチケットを購入すると、eメールで「確認番号」が届きます。ANA(全日空)便は9桁の数字になります。
確認番号がないと飛行機に乗ることができませんので、お気を付けください。
メールが届かないお客様は必ずコールセンター宛にご連絡をお願いいたします。
メールでのご連絡はこちらよりお願いいたします。

乗継について

【重要】1度のご移動で乗継便をご利用のお客様は、自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きが必要となります。

ANA(全日空)国内線 一般的な乗継に関して

羽田空港での乗り継ぎ
ANA(全日空)便(北九州線以外)・エアドゥ(AIR DO)便・ソラシドエア(SolaseedAir)便・スターフライヤー(Star Flyer)便(関西線/山口宇部線/福岡線) 25分以上
ANA(全日空)羽田空港発北九州空港行スターフライヤー(Star Flyer)便(北九州線)およびJAL(日本航空)グループ便 50分以上
伊丹空港・関西空港での乗り継ぎ
ANA(全日空)便・アイベックス(IBEX)便・スターフライヤー(Star Flyer)便 25分以上
JAL(日本航空)グループ便 30分以上
上記以外の空港での乗り継ぎ
ANA(全日空)便・エアドゥ(AIR DO)便・ソラシドエア(Solaseed Air)便・アイベックス(IBEX)便・スターフライヤー(Star Flyer)便 25分以上
JAL(日本航空)グループ便 成田空港行以外 30分以上
成田空港行 50分以上
ご注意ください
東京国際(羽田)空港では、ANA(全日空)とスターフライヤー(Star Flyer)とのコードシェア便をご利用のお客様は、行き先によりご利用のターミナルが異なりますのでご注意ください。
  • 羽田=北九州線…羽田空港第1ターミナル
  • 羽田=関西線…羽田空港第2ターミナル
  • 羽田=福岡線…羽田空港第2ターミナル
  • 羽田=山口宇部線…羽田空港第2ターミナル
また、LCCなどの記載のない航空会社との乗り継ぎは行っていません。注意してご利用くださいませ。
空港間の移動が伴う国内線の乗り継ぎ時間データ
都市名 区間 必要時間
東京 羽田 ⇔ 成田 180 分以上
大阪 伊丹 ⇔ 関西 180 分以上
伊丹 ⇔ 神戸 170 分以上
関西 ⇔ 神戸 190 分以上
九州 福岡 ⇔ 北九州 220 分以上
福岡 ⇔ 佐賀 175 分以上
北九州 ⇔ 佐賀 300 分以上
北陸 小松 ⇔ 富山 240 分以上
小松 ⇔ 能登 350 分以上
富山 ⇔ 能登 380 分以上
山陽 広島 ⇔ 岩国 215 分以上
北海道 千歳 ⇔ 丘珠 150 分以上
乗継の際のお荷物について
お手荷物は最大3区間まで預けることが可能です。
最初にご利用いただく空港で、最終目的地へのフライト情報をANA(全日空)カウンターにご連絡をお願いいたします。
提携航空会社(エアドゥ(AIR DO)、ソラシドエア(Solaseed Air)、スターフライヤー(Star Flyer)、アイベックス(IBEX))との乗り継ぎ手続きが可能になります。

ANA(全日空)国内線からANA(全日空)国際線への乗り継ぎについて

  • 国内線出発空港(帯広・北九州・壱岐を除く)にて、接続するANA(全日空)グループ国際線区間目的地までのご搭乗手続き、手荷物のお預かり(スルーチェックイン)を承ります。定刻の30分前までに手続きをお済ませください。
  • 国内区間出発空港から羽田-成田または伊丹-関西空港間を移動して国際線に乗り継ぐ場合の手荷物のお預かりは国際線出発空港にて承ります。
  • 国際線への乗り継ぎに関する詳細は、国際線の航空券を購入いただいた旅行会社、または航空会社へお問い合わせください。

その他の国際線の乗り継ぎについて

ANA(全日空)以外の国際線への接続は、お乗り継ぎの空港、航空会社ごとに乗り継ぎ必要時間が異なりますので、お問い合わせください。

ANA(全日空)国内線からANA(全日空)国際線への乗り継ぎ必要な時間について

ANA(全日空)国内線
→ANA(全日空)国際線
ANA(全日空)国際線
→ANA(全日空)国内線
成田空港内 45 分以上 75 分以上
羽田空港内 70 分以上 80 分以上
関西空港内 55 分以上 60 分以上
中部国際空港内 60 分以上 60 分以上
羽田⇔成田 *b 180 分以上 180 分以上
伊丹⇔関西 *b 180 分以上 180 分以上
神戸⇔関西 *b 230 分以上 210 分以上
  • ANA(全日空)国内線からANA(全日空)グループ国際線*aへの乗り継ぎの際は上記時間を目安に余裕をもってご利用ください。
    *a 国際線は提携航空会社が運航するコードシェア便を除きます。
    *b 移動のための交通機関の所要時間を含みます。

手荷物について

飛行機に持ち込まない手荷物は、空港出発ロビーの「手荷物カウンター」へ預けてください。

出発時刻の15分前までに保安検査場を通過いただく必要があります。(※羽田空港国内線の保安検査場通過締切時刻は出発時刻の20分前。)
帰省シーズン(4-5月:ゴールデンウイーク・8月:盆休み・12-1月:年末年始)は混雑が予想されますので、出発時刻の30分前を目安に手荷物をお預けください。

2015年7月より羽田空港から「ANA BAGGAGE DROP」が新登場!

「ANA BAGGAGE DROP」とは、自動手荷物預け機のことで、手荷物カウンター以外にもお客様ご自身で大切なお荷物に手荷物タグをつけて預けることのできる時間短縮が期待できる、2015年7月1日より羽田空港第2旅客ターミナルに導入された新サービスです。

  • 「ANA BAGGAGE DROP」は、各辺の長さが80cm×75cm×45cm以下の手荷物であればご利用が可能です。
  • 超過料金のお支払いが必要なお客様は、ANA(全日空)手荷物カウンターでお支払いが必要になります。

お荷物の重量制限について

スターアライアンスメンバー区分 普通席 プレミアムクラス
ステータス 一般のご利用者 20kgまで無料 40kgまで無料
STAR ALLIANCE
GOLD会員
40kgまで無料 60kgまで無料
重量超過手荷物料金
超過重量
(1kg未満は切り捨て)
1~10kg 11~20kg 21~30kg 以後10kg毎
全国一律
(一部路線*を除く)
2,500円 3,500円 4,500円 +1,000円
一部路線* 1,500円 2,500円 3,500円 +1,000円

* 一部路線:北海道内路線、東京(羽田)=大島/八丈島、福岡=対馬/五島福江/宮崎、長崎=対馬/壱岐/五島福江、沖縄(那覇)=宮古/石垣、宮古=石垣


ANA(全日空)便をご利用の場合のお荷物の寸法制限について

高さ(A)+奥行(B)+長さ(C)の合計が、203cm以下

搭載する航空機の貨物室に収納可能なものに限ります。

お荷物の個数制限について

  • 上記、「重量制限」「寸法制限」を満たしている場合は、制限はありません。
    • 預ける手荷物の中にパソコンやゲーム機を入れる場合は、電源をOFFになっていることをご確認ください。
      貴重品や壊れやすいものは係員に必ずご連絡ください。
    • 機材のスペースや積載量の関係で、手荷物を搭乗できない場合は、他の輸送機関にて運送することがあります。
    • ANA(全日空)便(機種Q4A)および、アイベックス(IBEX)が運行する便は小型機で運行しているため、3辺の合計が203cm以内の手荷物でもお預かりできない場合があります。
    • 座席を保有しない幼児の場合、無料手荷物許容量は対象となりません。
      旅行期間中であれば、無料でANA(全日空)が折り畳み式ベビーカー、幼児用ゆりかご及びチャイルドシートを預かります。
    • 安全確認を行うため、手荷物は保安検査を通過したもののみを預けることができます。
      手荷物カウンターで内容の確認をすることがありますので、ご協力をお願いいたします。

楽器をお持ちのお客様へ

高さ(A)+奥行(B)+長さ(C)の合計が、※115cm以下

搭乗する機内に持ち込みが可能です。

※座席数が100席未満の小型機種の場合は100cm以下となります。

楽器を持ち込みの場合は、座席上の共用収納棚に収納をしていただきます。

また、空港のANA(全日空)カウンターで、規定サイズ内の機内持ち込み用バイオリンケースを無料で借りることができますので、当日空港でお問い合わせをお願いします。(予約は不要です)

規定サイズより大きな楽器を持ち込みご希望のお客様は、特別旅客料金を支払うことで、座席に楽器を固定して搭乗することができます。

また、ギター用ケース、小型楽器(最長90cm以内)用ケースも空港にてご用意しております。コントラバスケースについては事前予約が必要です。購入される前にお尋ねください。

  • 各種ケースは数量には限りがありますので、使用状況によっては空港で用意できないこともありますのでご注意ください。

お手続き手順

手荷物カウンターを探そう
手荷物カウンターはご利用のお客様に対して十分設置しております。羽田空港については大変広い為、右記の一覧を参考にご確認ください。
預けるお荷物のご準備と、格安航空券センターよりメールで受け取った「確認番号」を手荷物カウンターに伝えて手続きを行いましょう。
荷物検査後、キャリーバッグなどに取り付けるタグを張っていただきます。
手荷物引き換え証を受け取ろう
荷物カウンターで取り付けられたタグに付与された番号等の記載のある引き換え証を受け取ることができます。
ご搭乗後に荷物を受け取る際に必要になりますので、大切に保管してください。
到着空港でお荷物を受け取ろう
飛行機ご利用後の到着空港で、到着出口を通過する前に必ずお荷物をお受け取りください。
受取カウンターで受け取った手荷物引き換え証と手荷物タグの番号をご確認の上、手荷物をお引取りください。
手荷物引き換え証は到着出口で係員にお渡しください。

類似した形状の手荷物が多数ございますので取り違えにはご注意ください。

羽田空港での手荷物お預け場所

羽田空港での手荷物のお預け・ペットのお預け・宅空便のご利用は以下のカウンターでお取り扱いしております。

  • 第2ターミナル2階4番カウンター(1番時計塔付近)
  • 第2ターミナル2階7番カウンター(2番時計塔付近)
  • 第2ターミナル2階24番カウンター(4番時計塔付近)
  • 第2ターミナル2階34番カウンター(5番時計台付近)
  • 第2ターミナル2階44番カウンター(出発検査場D付近)

※34番カウンターでは2015年よりサービス開始しました。
「ANA Baggage Dropサービス」をご利用いただけます。


機内持ち込み・お預かりに制限がある手荷物

法令により、危険物はもちろん、爆発しそうなものや他のお客様に危害を与えると判断されるもの、機材などを損傷する恐れのあるものはお預け及び持ち込みはできません。
ご出発の前にお荷物をご確認ください。
詳細は「国土交通省のホームページ」をご覧ください。

外部参考ページ

便の変更について(購入後に便変更が可能な航空券に限り)

購入前の便の変更の場合は、お手数ですが再度ホームページよりお申込みください。※ご連絡は不要です

変更のお手続きについて

ご出発前の営業時間内にお問い合わせください。購入いただいた便より早い便への変更につきましては、ANA(全日空)でのお問い合わせ、または空港でのお手続きも可能です。

※便の変更につきましては、チケットがまだ有効であることや、同一券種の空席のある同区間で且つご利用のお客様が同一名義であり、ご購入日より最大90日間であれば何度でも可能です。(5月31日・11月30日を跨ぐ変更のできない事がございます。)

変更のできないケースについて

  • チケットの有効期限が切れている
  • 乗り遅れの場合(ご出発後の変更)
  • 航空会社の変更(例:ANA⇒JAL・その他航空会社への変更はNG)
  • ご利用の搭乗者さまの変更はできません
  • 券種(普通運賃や株主優待割引)の変更
  • 変更希望の便に同一券種での空席がない場合

上記の場合、便の変更ができませんので払戻の上、新規購入が必要です。

普通席からプレミアムクラスへの変更について

プレミアムクラスの座席に空席がある場合、1区間7,000円の追加代金でご利用が可能です。差額の精算についてはご利用の出発空港でお支払いください。
プレミアムクラスから普通席への変更の場合も、普通席に空席がある場合、差額の7,000円を空港のカウンターでお受け取りいただきご利用いただきます。

変更不可航空券の変更の場合について

「スーパー旅割」や「特割」などの変更不可券種を購入のお客様は、誠に残念ですが、購入いただいておりました航空券を払戻の上、新規に購入手続きが必要になります。
格安航空券センターでは、急な予定変更にも対応できます「便変更可能航空券」を推奨しております。どうぞご検討くださいませ。

航空券の払戻(キャンセル料金)について

お取消受付後、「所定のキャンセル料(取消料+払戻手数料)+取扱料金(請求書に記載)」を差引いた金額をお客様ご指定の口座へ取消受付から約4週間程でご返金いたします。また、金融機関への振込手数料はお客様負担となります。尚、空港での払い戻しはできません。

返金金額の計算方法

※キャンセル料金については、下記「キャンセル料金の計算方法」をご覧ください。

キャンセル料金の計算方法

※キャンセル料金の詳細は、「キャンセル料金一覧」をご覧ください。


キャンセルのご連絡について

購入済航空券のキャンセル

格安航空券センターへメールする

お電話が繋がりにくい場合はお手数ですがメールでのご連絡をお願いしております。

航空会社にて直接キャンセルをされた場合、翌営業日までに当店にご連絡ください。
キャンセル内容に不備があった場合、払戻手続きは完了となりませんので、ご注意ください。
営業時間外にメールをいただいた場合、翌営業日扱いの受付とさせていただきます。

※メーラーが自動で開かない場合は、お手数ですが以下の必要事項をご入力ください。

メールでのご連絡先

airinfo★airticket-center.com

※スパム防止の為、@を★と記載させていただいております。
こちらを正してメールを送信ください。

注意事項

欠航情報が発表される前で、お客様の判断で払戻のご連絡をいただいてしまった場合、正規キャンセル料金がかかりますのでご注意ください。

  • メールでのご連絡の場合でも、キャンセル受付をした場合の取り消しは一切できません。
  • 往路便が2名・復路便が1名といった場合、その旨がわかるようにご入力ください。
  • メールに不備があった場合はご連絡させていただきますが、ご連絡が取れない場合は払い戻しの受付は完了となりません。

格安航空券センターへメールで連絡していただく場合の内容になります。

管理番号(ACから始まる番号)
キャンセルする方の氏名(フルネーム)と、払戻に関するご担当者様の電話番号

★記入例

  • タナカ タロウ
  • ヤマダ ハナコ
  • 連絡先:担当タナカ/090-1234-5678
キャンセルする航空券情報
  • 搭乗日
  • 便名
  • 確認番号
返金先の口座情報
  • 金融機関名
  • 支店名
  • 普通or当座
  • 口座番号
  • 口座名義(カナ)

悪天候時の欠航の場合についてのご案内

購入いただいた航空券が、航空会社の欠航に因り出発できなくなってしまった場合、航空券の払戻を行うことができます。購入いただいていました航空券の出発日から7日以内に当店宛に電話・またはメールでご連絡をお願いします。

お取消受付後、「所定のキャンセル料(取消料+払戻手数料)+取扱料金(請求書に記載)」を差引いた金額をお客様ご指定の口座へ取消受付から約4週間程でご返金いたします。また、金融機関への振込手数料はお客様負担となります。尚、空港での払い戻しはできません。

ANA(全日空)欠航便に関する返金金額の計算方法

欠航のご連絡について

欠航の連絡

格安航空券センターへメールする

航空会社からの発表

悪天候時はANA(全日空)のホームページなどで運行状況をご確認ください。当社では欠航のご案内はできかねます。

当店へご連絡

ANA(全日空)便の欠航の発表がありましたら、航空券の払戻手数料・取消手数料は免除でご返金いたします。

メールでのご連絡先

airinfo★airticket-center.com

※スパム防止の為、@を★と記載させていただいております。
こちらを正してメールを送信ください。

注意事項

欠航情報が発表される前で、お客様の判断で払戻のご連絡をいただいてしまった場合、正規キャンセル料金がかかりますのでご注意ください。

  • メールでのご連絡の場合でも、キャンセル受付をした場合の取り消しは一切できません。
  • 往路便が2名・復路便が1名といった場合、その旨がわかるようにご入力ください。
  • メールに不備があった場合はご連絡させていただきますが、ご連絡が取れない場合は払い戻しの受付は完了となりません。
  • 営業時間外のメール受付は翌営業日・営業時間の対応とさせていただきます。
  • メールの件名が「【格安航空券センターキャンセルフォーム】購入済みの航空券の払戻について」でない場合、メールの確認が取れずにキャンセルができない事があります。
  • メール送信後、24時間以内に当店からのご連絡がない場合は必ずお問い合わせください。

格安航空券センターへメールで連絡していただく場合の内容になります。

管理番号(ACから始まる番号)
キャンセルする方の氏名(フルネーム)と、払戻に関するご担当者様の電話番号

★記入例

  • タナカ タロウ
  • ヤマダ ハナコ
  • 連絡先:担当タナカ/090-1234-5678
キャンセルする航空券情報
  • 搭乗日
  • 便名
  • 確認番号
返金先の口座情報
  • 金融機関名
  • 支店名
  • 普通or当座
  • 口座番号
  • 口座名義(カナ)

病気などの理由に因るご搭乗ができない場合のご案内

医師の判断で飛行機のご利用が出来ないと判断された場合の特例についてご案内いたします。

特別対応について

変更の特例

ご出発予定日から 30日以内 変更が可能です

便の変更が可能な航空券同様、ANA(全日空)の同区間、同一名義のお客様に限り、出発日の変更が30日間可能です。

お手続きは当社、または空港ANA(全日空)カウンターまたはANA(全日空)予約センターへお願いいたします。

お手続きには、医師の診断書の提出が必要になります。
診断書はお客様ご自身でご用意ください。
便の変更をご希望のお客様は、医師の診断書をご用意いただき
お問い合わせくださいませ。

払戻の特例

※全額払戻が可能

※取扱料金と金融機関の振込手数料を差し引いた金額をご指定の銀行口座へお振込させていただきます。

お手続きは格安航空券センターへお願いいたします。

お手続きには、医師の診断書の提出が必要になります。
診断書はお客様ご自身でご用意ください。
払戻が必要なお客様は、医師の診断書を当店までお送りください。

書類の送付先
〒150-0011東京都渋谷区恵比寿3-9-19 ポーラ恵比寿ビル10F
スカイ・シー株式会社 欠航に関する払戻係宛

プレミアムクラスについて

優先搭乗・優先降機でスムーズ

搭乗時

高齢のお客様や妊娠中のお客様などのお手伝いの必要なお客様に続いて優先的に飛行機に乗ることが可能です。

降機時

飛行機が空港に到着後、優先的に降りる事ができます。お預けの大切なお荷物も優先的に受け取れます。

ANA LOUNGEをご利用可能

プレミアムなANA LOUNGEを、ご本人様と同行者様1名までご利用が可能です。ラウンジは空港により異なりますが「ビジネスエリア」「リクライニングエリア」「ラウンジエリア」をご利用いただけます。

ANA LOUNGE利用可能な空港

  • 羽田空港
  • 新千歳空港
  • 伊丹空港
  • 福岡空港

プレミアムシート

ボーイング787型機

座席間隔57インチ(約144cm) or 座席間隔50インチ(約127cm)

ボーイング787型機以外

座席間隔50インチ(約127cm)

一部機材ではパソコン電源やパーソナルライトもご利用が可能です。

アメニティ

プレミアムなアメニティ

  • 高性能ヘッドフォン
  • ウール100%の毛布
  • 国際線ビジネスクラス用のスリッパ

ご希望に応じて利用可能

  • アイマスク
  • 耳栓
  • マウスウォッシュ

客室乗務員にご連絡ください。


お食事・お飲み物について

時間帯や区間によって、下記の提供メニューの変更、またはサービスの提供ができないことがございます。
また、大雨などの影響で飛行中に機体が大きく揺れることのある場合にも機内サービスを実施できないことがございますのでご了承ください。

朝食 早朝から10:59までの出発便

Premium GOZEN・一部の便ではPremium SABO

昼食 11:00から13:00までの出発便

Premium GOZEN

軽食 13:01から16:59までの出発便

Premium SABO

夕食 17時以降の出発便

Premium GOZEN

  • 一部、朝食提供時間帯に昼食メニューをご提供する便があります。
  • 一部の飛行時間の短い路線では「Premium GOZEN」「Premium SABO」に替えて、茶菓のご提供となります。

ソフトドリンク

つめたいお飲み物

  • 日本橋千疋屋総本店ぶどうジュース(期間限定)
  • 冷緑茶
  • ミネラルウォーター
  • ペリエ
  • アップルジュース
  • コカ・コーラライフ
  • 三ツ矢サイダー
  • スペシャルドリンク(詳しくは客室乗務員におたずねください。)

あったかいお飲み物

  • コーヒー
  • Brew of Nature~大地のしずく~
  • TWG
  • ロイヤルダージリンティー
  • 緑茶 "八女茶"(福岡)
  • その他、ビーフコンソメスープとパンプキンスープのご用意がございます。

アルコール

  • スパークリングワイン (Conde de Caralt Brut(Spain))
  • 白ワイン White Wine (Famille Castel Grande Reserve IGP Pay d'Oc Chardonnay 2013(Southern, France))
  • 赤ワイン Red Wine (ChxJ?eau Bardos 2009(Bordeaux,France))
  • 日本酒 Sake (嘉美心 純米吟醸 大島伝(岡山))
  • 焼酎 Shochu (芋焼酎 心水(もとみ)(宮崎))
  • ビール・ビール系飲料 Beer&Non-alcoholic beer
    • アサヒ スーパードライ (Asahi Super Dry)
    • サントリー ザ・プレミアム・モルツ (Suntory The Premium Malt's)
    • キリン 一番搾り (Kirin Ichiban Shibori)
    • サッポロ プレミアム ヱビス (Sapporo Premium Yebisu)
    • オリオンビール (Orion beer)
    • ノンアルコールビール (Non-alcoholic beer)
  • 各銘柄ともなくなり次第終了となります。また、銘柄は変更される場合もございます。
  • 飲酒運転、未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者へは提供できません。
  • お飲物のお供におつまみをご用意しております。ご希望のお客様は、客室乗務員にお知らせください。

お手伝いが必要な方

妊娠中の女性の方や小さなお子様連れの方にも快適なフライトができます

ベビーカー貸出し/優先返却サービス

搭乗口までご利用ができるベビーカーをレンタルすることができます。
また、空港預けたベビーカーを一般のお客様よりも早く受け取ることができます。(ANAプレミアムメンバーとプレミアムクラス搭乗のお客様の次に返却されます。)

機内安心サービス

飛行機機内でおむつ交換台付の化粧室・紙おむつが用意されています。
ミルクをお持ちのお客様には、客室乗務員のお手伝いを受けることもできます。一部機材ではベビーベッドも用意されています。こちらも客室乗務員にご連絡ください。
※一部の便ではサービスを受けられない物もございます。

対象年齢「6・7歳」がひとりで飛行機にチャレンジ!

お子様ひとりでのフライトができる!

対象年齢「6・7歳」(8~11歳のお子様もご希望に応じます)がひとりでご出発の場合は出発時刻の30分前に手続きしてください。

  • 5歳以下のお子様は必ず12歳以上の同伴者が必要です。
  • 8~11歳までのお子様でご希望の方はご相談ください。
  • 発着両空港に於いて、保護者の方のお見送りお出迎えが必要です。
  • 携帯電話の電源の操作方法を必ずお伝えください。

お手続き出発時刻の30分前を目安で

お手続きを事前にしていただく事でおひとり様でのご利用も可能になっています。また、お子様が乗務員の指示に従い、身の回りの事ができる旨を保証する保護者の方の同意書や、申込書が必要になります。予め印刷してお子様にお持ちいただけますと、当日のお手続きがスムーズに行えます。
ANAキッズらくのり申込書・同意書

ご高齢のお客様のご希望に応じたお手伝いを承ります

あんしんの飛行機移動

出発空港では、飛行機の搭乗口までご案内いたします。また、到着空港でお出迎えの方のところまでご案内いたします。
空港施設内の公共交通機関の乗り場までの案内など、お客様のご希望に応じたお手伝いをいたします。
空港ではカウンター係員、機内では客室乗務員にご連絡ください。

車いす貸し出しサービスもあります

国内線全空港で、車いすを無料でご利用いただけます。
一部の空港では、リクライニングが可能なタイプや、車いすのまま昇降できるタイプもあります。

大切なペットを連れて旅行をお楽しみいただく事が出来ます

空港の「ペット預かりカウンター」へ

空港ではペットを預ける前までにえさや水の補給などを必ずお済ませいただいた上で、「ペットお預かりカウンター」までお越しください。

ペットのチェックインも出発30前までに

空港ではペットを預ける前までにえさや水の補給などを必ずお済ませいただいた上で、ペットお預かりカウンターまでお越しください。
ANAペットらくのり同意書


ANAペットらくのりサービスについて

ペットのみを輸送されるには下記の取扱とは異なります。お預けになった空港の貨物窓口までお問い合わせください。

ペット料金

4,000円 ~ 6,000円
ペットケージ1個・1区間あたり
予約は不要です!空港のカウンターでお支払いください。

預かりが可能なペット

  • 小鳥
  • うさぎ
  • ハムスター

などの小動物

予防接種について

1年以内に狂犬病予防接種または混合ワクチンの接種予防接種

1年以内に混合ワクチンの予防接種

お預かり中止をしている短頭犬種

毎年6月1日~9月30日の夏季期間中、値中傷や呼吸困難を引き起こすおそれの高い、「短頭犬種」はお預かりを中止しています。期間以外でも、気温の高い日はご遠慮ください。

ブルドッグ
ブルドッグ、フレンチ・ブルドッグ
ボクサー
シーズー
テリア
ボストン・テリア、ブル・テリア
スパニエル
キングチャールズ・スパニエル、チベタン・スパニエル
ブリュッセル・グリフォン
チャウチャウ
パグ
チン
ペキニーズ

主要空港出発運航路線一覧

ANA(全日空)便が運航している主要空港発の路線一覧情報です。区間を選択すると航空券の時刻表等が表示され、そのままお申込みいただけます。是非ご利用ください。
運行路線は季節ごとに異なります。下記は参考としてご覧ください。

札幌(新千歳)空港発の最安値航空券
函館空港発の最安値航空券
利尻空港発の最安値航空券
稚内空港発の最安値航空券
根室中標津空港発の最安値航空券
オホーツク紋別空港発の最安値航空券
女満別空港発の最安値航空券
旭川空港発の最安値航空券
釧路空港発の最安値航空券
とかち帯広空港発の最安値航空券
青森空港発の最安値航空券
秋田空港発の最安値航空券
大館能代空港発の最安値航空券
庄内空港発の最安値航空券
仙台空港発の最安値航空券
福島空港発の最安値航空券
東京(羽田)空港発の最安値航空券
東京(成田)空港発の最安値航空券
八丈島空港発の最安値航空券
名古屋(中部国際)発の最安値航空券
新潟発の最安値航空券
富山発の最安値航空券
静岡発の最安値航空券
能登発の最安値航空券
小松発の最安値航空券
大阪(伊丹)発の最安値航空券
大阪(関西)発の最安値航空券
神戸発の最安値航空券
広島発の最安値航空券
岡山発の最安値航空券
鳥取発の最安値航空券
米子発の最安値航空券
萩・石見発の最安値航空券
山口宇部発の最安値航空券
岩国発の最安値航空券
徳島発の最安値航空券
高松発の最安値航空券
高知発の最安値航空券
松山発の最安値航空券
福岡空港発の最安値航空券
佐賀発の最安値航空券
北九州発の最安値航空券
大分発の最安値航空券
長崎発の最安値航空券
対馬発の最安値航空券
五島福江発の最安値航空券
熊本発の最安値航空券
宮崎発の最安値航空券
鹿児島発の最安値航空券
那覇空港発の最安値航空券
宮古空港発の最安値航空券
石垣空港発の最安値航空券

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