格安航空券

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ANA(全日空)航空券

ANA(全日空/全日本空輸株式会社)は、1952年12月27日に設立された国内規模最大の航空会社です。
トップレベルのサービスに定評があり、航空産業の格付け会社「SKYTRAX」から、高品質のサービスやグローバルカスタマーのニーズに応えてサービス改善を継続して行っていることが認められ、日本では唯一2015年から8年連続「5-STAR」に認定されています。
また同時に、同社の「ワールド・エアライン・アワード」の部門賞を毎年複数部門で受賞しています。
2019年のデータを見ると、就航空港数は国内線53空港、国際線48空港、年間総旅客数は約5,962万人に達しており、定時到行率は87.5%となっています。
ANA(全日空)の航空券は格安航空券センターでご予約受付中!

ANA(全日空)便ご予約時に確認しておきたいチェックポイント!
ご予約の前にご確認ください
正規運賃や格安航空券の種類について
コードシェア(共同運航)便と出発ターミナルについて
チケットのお受取方法について(自動チェックイン機について)
乗継について
手荷物について
便の変更について(購入後に便変更が可能な航空券に限り)
航空券の払戻(キャンセル料金)について
悪天候時の欠航の場合についてのご案内
病気などの理由に因るご搭乗ができない場合のご案内
プレミアムクラスについて
お手伝いが必要な方
主要空港出発運航路線一覧

正規運賃や格安航空券の種類について

ANA(全日空)の航空券の種類一覧になります。

一部、当店で取扱いのない航空券や、当店でのみ販売している航空券、現在販売していない航空券の内容もすべて含まれます。
購入期限の近いものほど、一般的には格安で購入できるチケットになりますが、株主優待割引(便変更可能航空券/購入期限=当日)に限り、時価となります。

小児(3歳~11歳)のチケットにつきましては、「小児運賃」または割引運賃各種(大人・小児共通)のいずれかの運賃の低い金額が適応されます。
株主優待割引の航空券は株主以外の方もご利用いただける航空券です。当店で購入いただくと、そのままご利用できる状態でチケットを発行させていただきます。

航空券の最大割引率について

便変更可能な航空券 ※約45%OFF

ビジネスシーンにお勧めの便変更「可能」な航空券の最大割引率になります。
出発日が近くなった場合、通常の割引運賃とは異なり割引率は下がりますが、便の変更ができるという最大のメリットがあります。
会議や渋滞で乗り遅れることが分かった場合、便の出発前なら便の時間や日付の変更が最大90日間可能!!(同券種の空席がある場合に変更可)

便変更可能な航空券
※約45%OFF
実質のご負担額

便の変更ができない航空券 ※約83%OFF

帰省にお勧めの便の変更ができない「ANA SUPER VALUE」は、予め決めている予定に併せて早期購入ができる航空券になっています。
ご家族で利用した場合、交通費がとても安くなりますので、お早目の購入がとってもお得になりますね。
便の変更ができない航空券ですので、帰省のご計画はしっかり立てることが大事です。

実質のご負担額 便変更可能な航空券
※約83%OFF

実質のご負担額

実際に負担いただく費用は正規普通運賃(片道運賃)の最大約55%〜17%と、とってもお得。 浮いた交通費で接待の予算や、ご家族の交遊費やショッピングなど、使い道は無限大!
同僚の方やご家族が多いほどお得なので、ぜひ皆様でご検討ください。

※掲載の割引率は2020年11月20日現在の2021年2月3日の福岡→札幌(新千歳)線(289便)に適用される「ANA SUPER VALUE 75」の割引率と、 格安航空券センターの「株主優待割引」の割引率になり、正規片道運賃(普通運賃)からの金額で算出しています。


ANA(全日空)便の航空券の種類一覧

チケットの種別 購入期限 便変更可否
フレックス(ANA FLEX) ご出発当日 可能
小児運賃 ご出発当日 可能
株主優待割引運賃 ご出発当日 可能
株主優待割引小児運賃 ご出発当日 可能
ANA VALUE 1 1日前 不可
ANA VALUE 3 3日前 不可
ANA SUPER VALUE 21 21日前 不可
ANA SUPER VALUE 28 28日前 不可
ANA SUPER VALUE 45 45日前 不可
ANA SUPER VALUE 55 55日前 不可
ANA SUPER VALUE 75 75日前 不可
ANA VALUE PREMIUM 3 3日前 不可
ANA SUPER VALUE PREMIUM 28 28日前 不可
プレミアム運賃 ご出発当日 可能
プレミアム小児運賃 ご出発当日 可能
プレミアム株主優待割引運賃 ご出発当日 可能
プレミアム株主優待割引小児運賃 ご出発当日 可能

こちらの航空券を当店で購入が可能です。ご指定などありましたらお気軽にお問い合わせください。

チケットの種別 購入期限 便変更可否
いっしょにマイル割 4日前 不可
スマートシニア空割 ご出発当日のみ 不可
スマートU25 ご出発当日のみ 不可
ビジネスきっぷ ご出発当日 可能
障がい者割引運賃 ご出発当日 可能
介護割引 ご出発当日 可能
アイきっぷ ご出発当日 可能
プレミアムビジネスきっぷ
※ANAカード会員限定
当日 可能
ANA SUPER VALUE EARLY
※ANAマイレージクラブ会員限定
ダイヤ確定前まで 不可
ANA SUPER VALUE SALE 不定期 不可
ANA VALUE TRANSIT ご出発当日 不可
ANA VALUE TRANSIT 7 7日前 不可
ANA VALUE TRANSIT 28 28日前 不可
プレミアム障がい者割引運賃 ご出発当日 可能

当店で取扱いのない航空券の種類、または、現在販売を行っていない航空券の種類になります。

コードシェア(共同運航)便と出発ターミナルについて

主要空港の便利な情報をご案内いたします。他航空会社とのコードシェア(共同運航)便を購入いただいている場合、ターミナルが異なることがございますので、ご注意いただき、空港にはお時間に余裕をもってお越しください。
提携航空会社の機材および乗務員で運航するコードシェア便において、空港での手続き、機内でのサービスは各運航会社の基準により異なりますが、ANA(全日空)便(コードシェア便含む)のご搭乗に際しては、ANA(全日空)の運送約款が適用になります。

ANA(全日空)とコードシェア(共同運航)している航空会社一覧

エアドゥ AIR DO
東京(羽田) 新千歳
旭川
函館
女満別
とかち帯広
釧路
札幌(新千歳) 仙台
神戸
名古屋(中部国際) 札幌(新千歳)
函館
ソラシドエア SolaseedAir
東京(羽田) 大分
熊本
長崎
宮崎
鹿児島
名古屋(中部国際) 宮崎
鹿児島
沖縄(那覇) 名古屋(中部国際)
神戸
宮崎
鹿児島
石垣
スターフライヤー Star Flyer
東京(羽田) 大阪(関西国際)
山口宇部
福岡
北九州
名古屋(中部国際) 福岡
沖縄(那覇) 北九州
オリエンタルエアブリッジ ORC
長崎 対馬
五島福江
壱岐
福岡 対馬
小松
五島福江
宮崎
アイベックス IBEX
札幌(新千歳) 仙台
松山
東京(成田) 仙台
小松
広島
大阪(伊丹) 仙台
福島
新潟
福岡
大分
名古屋(中部国際) 仙台
松山
福岡
大分
仙台 広島
小松
福岡
福岡 新潟
小松

コードシェア(共同運航)便のマイレージについて

ANA(全日空)のコードシェア便(ANA/NHで始まり数字が4桁の便名)は、ANAマイルの積算対象となります。コードシェアする他の航空会社のマイルの付与はされません。

チケットのお受け取り方法について(自動チェックイン機について)

「9桁の確認番号」にタッチ

格安航空券センターから受け取った確認番号がありますので、画面右の「9桁の確認番号」にタッチしてください。

チェックインのお名前にチェック

チェックインする搭乗者にチェックを入れて、画面右下の「決定」ボタンにタッチして手続きを進めてください。

座席指定やマイレージ登録

座席指定が可能な場合は、チェックイン機で座席指定が可能です。その他、マイレージ登録なども行うことができます。

チケットを受け取ります

手続きが終わると、チェックイン機から「eチケットお客様控」を受け取れます。

手荷物のお預けが必要なお客様は、手荷物カウンターへお越しください。
お預けの手荷物のないお客様は、搭乗券をお持ちになってそのまま保安検査場へお越しくださいませ。

格安航空券センターでチケットを購入すると、eメールで「確認番号」が届きます。ANA(全日空)便は9桁の数字になります。
確認番号がないと飛行機に乗ることができませんので、お気を付けください。
メールが届かないお客様は必ずコールセンター宛にご連絡をお願いいたします。
メールでのご連絡はこちらよりお願いいたします。

乗継について

【重要】1度のご移動で乗継便をご利用のお客様は、自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きが必要となります。

ANA(全日空)国内線 一般的な乗継に関して

羽田空港での乗り継ぎ
ANA(全日空)便(北九州線以外)・エアドゥ(AIR DO)便・ソラシドエア(SolaseedAir)便 35分以上
ANA(全日空)羽田空港発北九州空港行スターフライヤー(Star Flyer)便、およびJAL(日本航空)グループ便 50分以上
伊丹空港・関西空港での乗り継ぎ
ANA(全日空)便・アイベックス(IBEX)便・スターフライヤー(Star Flyer)便 25分以上
JAL(日本航空)グループ便 30分以上
沖縄(那覇)空港での乗り継ぎ
ANA(全日空)便(北九州線以外)・ソラシドエア(SolaseedAir)便・スターフライヤー(Star Flyer)便・JAL(日本航空)グループ便 30分以上
上記以外の空港での乗り継ぎ
ANA(全日空)便・エアドゥ(AIR DO)便・ソラシドエア(Solaseed Air)便・アイベックス(IBEX)便・スターフライヤー(Star Flyer)便・オリエンタルエアブリッジ(ORC)便 20分以上
JAL(日本航空)グループ便 30分以上
(成田空港は50分以上)
ご注意ください
東京(羽田)空港発のANA(全日空)とスターフライヤー(Star Flyer)のコードシェア便は、2020年10月25日より、すべて第1ターミナルからの出発となりました。
また、LCCなどの記載のない航空会社との乗り継ぎは行っていません。注意してご利用くださいませ。
空港間の移動が伴う国内線の乗り継ぎ時間データ
都市名 区間 必要時間
東京 羽田 ⇔ 成田 180 分以上
大阪 伊丹 ⇔ 関西 180 分以上
伊丹 ⇔ 神戸 170 分以上
関西 ⇔ 神戸 190 分以上
九州 福岡 ⇔ 北九州 220 分以上
福岡 ⇔ 佐賀 175 分以上
北九州 ⇔ 佐賀 300 分以上
山陽 広島 ⇔ 岩国 215 分以上
北海道 千歳 ⇔ 丘珠 150 分以上
乗継の際のお手続きとお荷物について
乗り継ぎ手続きとお手荷物は最大3区間まで、出発空港で行うことができます。
最初にご利用いただく空港で、最終目的地へのフライト情報をANA(全日空)カウンターにご連絡をお願いいたします。
提携航空会社(エアドゥ(AIR DO)、ソラシドエア(Solaseed Air)、スターフライヤー(Star Flyer)、アイベックス(IBEX))、オリエンタルエアブリッジ(ORC)便との乗り継ぎ手続きおよび手荷物のお預けも出発空港で行うことができます。
JALグループ便への乗り継ぎは、手荷物のお預けのみ可能です。搭乗手続きはそれぞれの航空会社で行ってください。

ANA(全日空)国内線からANA(全日空)国際線への乗り継ぎについて

  • 国内線出発空港(北九州・壱岐を除く)にて、接続するANA(全日空)グループ国際線区間目的地までのご搭乗手続き、手荷物のお預かり(スルーチェックイン)を承ります。通常の手続きより時間を要するため、お早めにお越しください。
  • 国内区間出発空港から羽田-成田または伊丹-関西空港間を移動して国際線に乗り継ぐ場合の手荷物のお預かりは国際線出発空港にて承ります。
  • 国際線への乗り継ぎに関する詳細は、国際線の航空券を購入いただいた旅行会社、または航空会社へお問い合わせください。

その他の国際線の乗り継ぎについて

ANA(全日空)以外の国際線への接続は、お乗り継ぎの空港、航空会社ごとに乗り継ぎ必要時間が異なりますので、お問い合わせください。

ANA(全日空)国内線からANA(全日空)国際線への乗り継ぎ必要な時間について

ANA(全日空)国内線
→ANA(全日空)国際線
ANA(全日空)国際線
→ANA(全日空)国内線
成田空港内 45 分以上 75 分以上
羽田空港内 第2旅客ターミナル
55分以上
第3旅客ターミナル
70分以上
80 分以上
関西空港内 55 分以上 60 分以上
中部国際空港内 60 分以上 60 分以上
羽田⇔成田 *b 180 分以上 180 分以上
伊丹⇔関西 *b 180 分以上 180 分以上
神戸⇔関西 *b 230 分以上 210 分以上
  • ANA(全日空)国内線からANA(全日空)グループ国際線*aへの乗り継ぎの際は上記時間を目安に余裕をもってご利用ください。
    他社国際線への乗り継ぎについては、航空会社毎に異なりますので、ANAへお問い合わせください。
    *a 国際線は提携航空会社が運航するコードシェア便を除きます。
    *b 移動のための交通機関の所要時間を含みます。

手荷物について

機内に持ち込まない手荷物は、空港出発ロビーの「手荷物カウンター」へ預けてください。

出発時刻の20分前までに保安検査場を通過いただく必要があります。
帰省シーズン(4-5月:ゴールデンウイーク・8月:盆休み・12-1月:年末年始)は混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってお越しください。

日本初の自動手荷物預け機「ANA BAGGAGE DROP」
設置空港続々拡大!

「ANA BAGGAGE DROP」とは、自動手荷物預け機のことで、手荷物カウンター以外にもお客様ご自身で大切なお荷物に手荷物タグをつけて預けることのできる時間短縮が期待できる、2015年7月1日より羽田空港第2旅客ターミナルに導入された新サービスです。2020年11月現在、羽田空港第2ターミナルの他、札幌(新千歳)空港、福岡空港、沖縄(那覇)空港、大阪(伊丹)空港に導入されています。

  • 「ANA BAGGAGE DROP」は、各辺の長さが80cm×75cm×45cm以下の手荷物であればご利用が可能です。
  • 超過料金のお支払いが必要なお客様は、ANA(全日空)手荷物カウンターでお支払いが必要になります。

お荷物の重量制限について

スターアライアンスメンバー区分 普通席 プレミアムクラス
ステータス 一般のご利用者 20kgまで無料 40kgまで無料
STAR ALLIANCE
GOLD会員
40kgまで無料 60kgまで無料
重量超過手荷物料金
超過重量
(1kg未満は切り捨て)
1~10kg 11~20kg 21~30kg 以後10kg毎
全国一律
(一部路線*を除く)
2,500円 3,500円 4,500円 +1,000円
一部路線* 1,500円 2,500円 3,500円 +1,000円

* 一部路線:北海道内路線、東京(羽田)=大島/八丈島、福岡=対馬/五島福江/宮崎、長崎=対馬/壱岐/五島福江、沖縄(那覇)=宮古/石垣


ANA(全日空)便をご利用の場合のお荷物の寸法制限について

高さ(A)+奥行(B)+長さ(C)の合計が、203cm以下

搭載する航空機の貨物室に収納可能なものに限ります。

お荷物の個数制限について

  • 「重量制限」「寸法制限」を満たしている場合は、制限はありません。無料手荷物許容量を超える場合は、別途、重量超過手荷物料金をいただきお預かりしています。ただし、1個あたりの重量32kg、お一人様合計100kgを超える場合は、お預かりできません。
    • 預ける手荷物の中にパソコンやゲーム機を入れる場合は、電源をOFFになっていることをご確認ください。
      貴重品や壊れやすいものは係員に必ずご連絡ください。
    • 機材のスペースや積載量の関係で、手荷物を搭乗できない場合は、他の輸送機関にて運送することがあります。
    • ANA(全日空)便(機種Q4A)および、アイベックス(IBEX)が運行する便は小型機で運行しているため、3辺の合計が203cm以内の手荷物でもお預かりできない場合があります。
    • 座席を保有しない幼児の場合、無料手荷物許容量は対象となりません。
      お客様が使用する折り畳み式ベビーカー、携帯用ゆりかご及びチャイルドシート、車椅子などは無料でお預かります。
      電動車椅子の場合は、予約の際にサイズや重量、バッテリーの種類などをお知らせください。また、当日は出発時刻の60分前までに空港カウンターにお越しください。
    • 安全確認を行うため、手荷物は保安検査を通過したもののみを預けることができます。
      手荷物カウンターで内容の確認をすることがありますので、ご協力をお願いいたします。

楽器をお持ちのお客様へ

高さ(A)+奥行(B)+長さ(C)の合計が、※115cm以下

搭乗する機内に持ち込みが可能です。規定サイズを超える場合は、手荷物カウンターでお預けください。

※座席数が100席未満の小型機種の場合は100cm以下となります。

楽器を持ち込みの場合は、座席上の共用収納棚に収納をしていただきます。

また、空港のANA(全日空)カウンターで、規定サイズ内の機内持ち込み用バイオリンケースを無料で借りることができますので、当日空港でお問い合わせをお願いします。(予約は不要です)

規定サイズより大きな楽器を持ち込みご希望のお客様は、特別旅客料金を支払うことで、座席に楽器を固定して搭乗することができます。

また、ギター用ケース、小型楽器(最長90cm以内)用ケースも空港にてご用意しております。コントラバスケースについては事前予約が必要です。購入される前にお尋ねください。

  • 各種ケースは数量には限りがありますので、使用状況によっては空港で用意できないこともありますのでご注意ください。

お手続き手順

手荷物カウンターを探そう
手荷物カウンターはご利用のお客様に対して十分設置しております。羽田空港については大変広い為、右記の一覧を参考にご確認ください。
預けるお荷物のご準備と、格安航空券センターよりメールで受け取った「確認番号」を手荷物カウンターに伝えて手続きを行いましょう。
荷物検査後、キャリーバッグなどに取り付けるタグを張っていただきます。
手荷物引き換え証を受け取ろう
荷物カウンターで取り付けられたタグに付与された番号等の記載のある引き換え証を受け取ることができます。
ご搭乗後に荷物を受け取る際に必要になりますので、大切に保管してください。
到着空港でお荷物を受け取ろう
飛行機ご利用後の到着空港で、到着出口を通過する前に必ずお荷物をお受け取りください。
受取カウンターで受け取った手荷物引き換え証と手荷物タグの番号をご確認の上、手荷物をお引取りください。
手荷物引き換え証は到着出口で係員にお渡しください。

類似した形状の手荷物が多数ございますので取り違えにはご注意ください。

羽田空港での手荷物お預け場所

羽田空港での手荷物のお預け・ペットのお預け・宅空便のご利用は以下のカウンターでお取り扱いしております。

  • 第2ターミナル2階時計塔2付近 有人カウンター・ANA Baggage Dropサービス
  • 第2ターミナル2階時計塔3付近 ANA Baggage Dropサービス
  • 第2ターミナル2階時計塔5付近 ANA Baggage Dropサービス
  • 第2ターミナル2階時計塔6付近 有人カウンター

機内持ち込み・お預かりに制限がある手荷物

法令により、危険物はもちろん、爆発しそうなものや他のお客様に危害を与えると判断されるもの、機材などを損傷する恐れのあるものはお預け及び持ち込みはできません。
ご出発の前にお荷物をご確認ください。
詳細は「国土交通省のホームページ」をご覧ください。

外部参考ページ

便の変更について(購入後に便変更が可能な航空券に限り)

購入前の便の変更の場合は、お手数ですが再度ホームページよりお申込みください。※ご連絡は不要です

変更のお手続きについて

ご出発前の営業時間内にお問い合わせください。購入いただいた便より早い便への変更につきましては、ANA(全日空)でのお問い合わせ、または空港でのお手続きも可能です。

※便の変更につきましては、チケットがまだ有効であることや、同一券種の空席のある同区間で且つご利用のお客様が同一名義であり、ご購入日より最大90日間であれば何度でも可能です。(5月31日・11月30日を跨ぐ変更のできない事がございます。)

変更のできないケースについて

  • チケットの有効期限が切れている
  • 乗り遅れの場合(ご出発後の変更)
  • 航空会社の変更(例:ANA⇒JAL・その他航空会社への変更はNG)
  • ご利用の搭乗者さまの変更はできません
  • 券種(普通運賃や株主優待割引)の変更
  • 変更希望の便に同一券種での空席がない場合

上記の場合、便の変更ができませんので払戻の上、新規購入が必要です。

普通席からプレミアムクラスへの変更について

プレミアムクラスの座席に空席がある場合、運賃の種類によって追加代金でご利用が可能です。
料金は搭乗区間により異なりますので、公式サイトでご確認ください。差額の精算についてはご利用の出発空港でお支払いください。
プレミアムクラスから普通席への変更の場合も、普通席に空席がある場合変更可能です。その場合も、手数料なしで、差額は払い戻しされます。

運賃の種類の変更について|ANA (全日空)
【国内線】普通席を予約していますが、プレミアムクラスへの変更はできますか。|ANA (全日空)

変更不可航空券の変更の場合について

「ANA SUPER VALUE」や「ANA VALUE」などの変更不可券種を購入のお客様は、誠に残念ですが、購入いただいておりました航空券を払戻の上、新規に購入手続きが必要になります。
格安航空券センターでは、急な予定変更にも対応できます「便変更可能航空券」を推奨しております。どうぞご検討くださいませ。

航空券の払戻(キャンセル料金)について

お取消受付後、「所定のキャンセル料(取消料+払戻手数料)+取扱料金(請求書に記載)・事務手数料」を差引いた金額を銀行振込またはコンビニ・Pay-easyによるご入金の場合は、ご返金に必要な情報をご入力して頂く画面のURLをメールにてお送り致します。
※返金事務手数料400円が別途かかります。
クレジットカード決済の場合はご利用頂いたクレジットカードへご返金致します。尚、空港での払い戻しはできません。
※クレジットカード決済日から半年経過してからのキャンセルにつきましては、クレジットカードへの返金はできませんので、ご返金に必要な情報をご入力して頂く画面のURLをメールにてお送り致します。
※返金事務手数料400円が別途かかります

返金金額の計算方法

※キャンセル料金については、下記「キャンセル料金の計算方法」をご覧ください。

キャンセル料金の計算方法

※キャンセル料金の詳細は、「キャンセル料金一覧」をご覧ください。


キャンセルのご連絡について

購入済航空券のキャンセル

格安航空券センターへメールする

お電話が繋がりにくい場合はお手数ですがメールでのご連絡をお願いしております。

航空会社にて直接キャンセルをされた場合、翌営業日までに当店にご連絡ください。
キャンセル内容に不備があった場合、払戻手続きは完了となりませんので、ご注意ください。
営業時間外にメールをいただいた場合、翌営業日扱いの受付とさせていただきます。

※メーラーが自動で開かない場合は、お手数ですが以下の必要事項をご入力ください。

メールでのご連絡先

airinfo★airticket-center.com

※スパム防止の為、@を★と記載させていただいております。
こちらを正してメールを送信ください。

注意事項

欠航情報が発表される前で、お客様の判断で払戻のご連絡をいただいてしまった場合、正規キャンセル料金がかかりますのでご注意ください。

  • メールでのご連絡の場合でも、キャンセル受付をした場合の取り消しは一切できません。
  • 往路便が2名・復路便が1名といった場合、その旨がわかるようにご入力ください。
  • メールに不備があった場合はご連絡させていただきますが、ご連絡が取れない場合は払い戻しの受付は完了となりません。

格安航空券センターへメールで連絡していただく場合の内容になります。

管理番号(ACから始まる番号)
キャンセルする方の氏名(フルネーム)と、払戻に関するご担当者様の電話番号

★記入例

  • タナカ タロウ
  • ヤマダ ハナコ
  • 連絡先:担当タナカ/090-1234-5678
キャンセルする航空券情報
  • 搭乗日
  • 便名
  • 確認番号

悪天候時の欠航の場合についてのご案内

購入いただいた航空券が、航空会社の欠航に因り出発できなくなってしまった場合、航空券の払戻を行うことができます。購入いただいていました航空券の出発日から7日以内に当店宛に電話・またはメールでご連絡をお願いします。

お取消受付後、「所定のキャンセル料(取消料+払戻手数料)+取扱料金(請求書に記載)・事務手数料」を差引いた金額を銀行振込またはコンビニ・Pay-easyによるご入金の場合は、ご返金に必要な情報をご入力して頂く画面のURLをメールにてお送り致します。※返金事務手数料400円が別途かかります。
クレジットカード決済の場合はご利用頂いたクレジットカードへご返金致します。尚、空港での払い戻しはできません。
(※2019年12月2日キャンセルご依頼から)

ANA(全日空)欠航便に関する返金金額の計算方法

欠航のご連絡について

欠航の連絡

格安航空券センターへメールする

航空会社からの発表

悪天候時はANA(全日空)のホームページなどで運行状況をご確認ください。当社では欠航のご案内はできかねます。

当店へご連絡

ANA(全日空)便の欠航の発表がありましたら、航空券の払戻手数料・取消手数料は免除でご返金いたします。

メールでのご連絡先

airinfo★airticket-center.com

※スパム防止の為、@を★と記載させていただいております。
こちらを正してメールを送信ください。

注意事項

欠航情報が発表される前で、お客様の判断で払戻のご連絡をいただいてしまった場合、正規キャンセル料金がかかりますのでご注意ください。

  • メールでのご連絡の場合でも、キャンセル受付をした場合の取り消しは一切できません。
  • 往路便が2名・復路便が1名といった場合、その旨がわかるようにご入力ください。
  • メールに不備があった場合はご連絡させていただきますが、ご連絡が取れない場合は払い戻しの受付は完了となりません。
  • 営業時間外のメール受付は翌営業日・営業時間の対応とさせていただきます。
  • メールの件名が「【格安航空券センターキャンセルフォーム】購入済みの航空券の払戻について」でない場合、メールの確認が取れずにキャンセルができない事があります。
  • メール送信後、24時間以内に当店からのご連絡がない場合は必ずお問い合わせください。

格安航空券センターへメールで連絡していただく場合の内容になります。

管理番号(ACから始まる番号)
キャンセルする方の氏名(フルネーム)と、払戻に関するご担当者様の電話番号

★記入例

  • タナカ タロウ
  • ヤマダ ハナコ
  • 連絡先:担当タナカ/090-1234-5678
キャンセルする航空券情報
  • 搭乗日
  • 便名
  • 確認番号

病気などの理由によるご搭乗ができない場合のご案内

医師の判断で飛行機のご利用が出来ないと判断された場合の特例についてご案内いたします。

特別対応について

変更の特例

ご出発予定日から 30日以内 変更が可能です

便の変更が可能な航空券同様、ANA(全日空)の同区間、同一名義のお客様に限り、出発日の変更が30日間可能です。

お手続きは当社、または空港ANA(全日空)カウンターまたはANA(全日空)予約センターへお願いいたします。

お手続きには、医師の診断書の提出が必要になります。
診断書はお客様ご自身でご用意ください。
便の変更をご希望のお客様は、医師の診断書をご用意いただき
お問い合わせくださいませ。

払戻の特例

※全額払戻が可能

※取扱料金と金融機関の振込手数料を差し引いた金額をご指定の銀行口座へお振込させていただきます。

お手続きは格安航空券センターへお願いいたします。

お手続きには、医師の診断書の提出が必要になります。
診断書はお客様ご自身でご用意ください。
払戻が必要なお客様は、医師の診断書を当店までお送りください。

書類の送付先
〒150-0011東京都渋谷区恵比寿3-9-19 VORT恵比寿maxim10F
スカイ・シー株式会社 欠航に関する払戻係宛

プレミアムクラスについて

優先搭乗・優先降機でスムーズ

搭乗時

高齢のお客様や妊娠中のお客様などのお手伝いの必要なお客様に続いて優先的に飛行機に乗ることが可能です。

降機時

飛行機が空港に到着後、優先的に降りる事ができます。お預けの大切なお荷物も優先的に受け取れます。

ANA LOUNGEをご利用可能

プレミアムなANA LOUNGEを、ご本人様と同行者様1名までご利用が可能です。ラウンジは空港により異なりますが「ビジネスエリア」「リクライニングエリア」「ラウンジエリア」をご利用いただけます。

ANA LOUNGE利用可能な空港

  • 羽田空港
  • 成田空港*1
  • 新千歳空港
  • 仙台空港
  • 小松空港
  • 名古屋(中部国際)空港*2
  • 伊丹空港
  • 関西空港
  • 岡山空港
  • 広島空港
  • 松山空港
  • 福岡空港
  • 熊本空港*3
  • 鹿児島空港
  • 沖縄(那覇)空港

*1成田空港では、国際線の到行ラウンジ(ANA ARRIVAL LOUNGE)を国内線出発ラウンジとしてご利用いただけます。
*2名古屋(中部)空港では、共有ラウンジ(セントレア エアライン ラウンジ)がご利用いただけます。
*3熊本空港は国内線ターミナルビルの移転期間(2020年4月7日以降)はANA LOUNGEが利用できません。閉鎖期間中は空港ラウンジ「ASO」をご利用ください。

プレミアムシート

ボーイングB787-8

座席間隔145cm

ボーイングB787-8以外

座席間隔約127cm

2019年11月より順次導入しているボーイングB777-200は、15.6インチのタッチパネル式パーソナルモニターを装備し、ゆとりある座席幅を確保した電動リクライニングシートを採用。座席間の大型ディバイダー、大型フットレスト・レッグレスト、充実の小物入れの設置など快適性・機能性がさらに向上しています。

アメニティ

プレミアムなアメニティ

  • 高性能ヘッドフォン
  • ウール100%の毛布
  • スリッパ

ご希望に応じて利用可能

  • アイマスク
  • 耳栓
  • マウスウォッシュ

客室乗務員にご連絡ください。


お食事・お飲み物について

時間帯や区間によって、下記の提供メニューの変更、またはサービスの提供ができないことがございます。
また、大雨などの影響で飛行中に機体が大きく揺れることのある場合にも機内サービスを実施できないことがございますのでご了承ください。

朝食 早朝から10:29までの出発便

昼食 10:30から13:29までの出発便

軽食 13:30から16:59までの出発便

夕食 17時以降の出発便

  • 伊丹・札幌(新千歳)・福岡・沖縄(那覇)出発便の夕食では、季節毎に有名料理店の味を楽しめるコラボレーションメニューを提供しています。
  • 羽田・伊丹・関西・札幌(新千歳)・福岡・沖縄(那覇)を結ぶ路線の昼食・夕食の時間帯には、あたたかいお食事を提供しています。

ソフトドリンク

つめたいお飲み物

  • オレンジジュース
  • 冷緑茶
  • ペリエ
  • ミネラルウォーター
  • 野菜系ジュース
  • アップルジュース
  • ペプシコーラ
  • ペプシコーラゼロ

あたたかいお飲み物

  • ANAオリジナルコーヒー
  • 抹茶入り静岡茶
  • ANAオリジナルビーフコンソメ
  • 紅茶

アルコール

  • シャンパン
    <羽田=伊丹・札幌(新千歳)・福岡・沖縄(那覇)路線>
  • スパークリングワイン
    <羽田=伊丹・札幌(新千歳)・福岡・沖縄(那覇)以外の路線>
  • 白ワイン
  • 赤ワイン
  • 日本酒
  • 焼酎
  • 各銘柄ともなくなり次第終了となります。また、銘柄は変更される場合もございます。
  • 飲酒運転、未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者へは提供できません。
  • お飲物のお供におつまみやお菓子をご用意しております。ご希望のお客様は、客室乗務員にお知らせください。

普通席機内サービスについて

普通席では、コーヒー、ANAオリジナル ビーフコンソメスープ、アップルジュース、日本茶(温・冷)、ミネラルウォーターを無料で提供しています。
また、ご希望に応じて、有料でドリンクやスナックを提供しています。

  • 現在、新型コロナウイルスに対する安全対策として、国内線全路線で有料サービスの販売を一時休止しています。

お手伝いが必要な方

妊娠中の女性の方や小さなお子様連れの方にも快適なフライトができます

ベビーカー貸出し/優先返却サービス

搭乗口までご利用ができるベビーカーをレンタルすることができます。
また、空港預けたベビーカーを一般のお客様よりも早く受け取ることができます。(ANAプレミアムメンバーとプレミアムクラス搭乗のお客様の次に返却されます。)

機内安心サービス

飛行機機内でおむつ交換台付の化粧室・紙おむつが用意されています。
ミルクをお持ちのお客様には、客室乗務員のお手伝いを受けることもできます。一部機材ではベビーベッドも用意されています。こちらも客室乗務員にご連絡ください。
※一部の便ではサービスを受けられない物もございます。

ANAジュニアパイロットで一人旅にチャレンジ!

お子様ひとりでのフライトができる!

対象年齢「6・7歳」(8~11歳のお子様もご希望に応じます)のお子様一人旅を、出発空港から到行空港までお手伝いします。
事前にお申し込みの上、当日は出発時刻の30分前に手続きしてください。

  • 5歳以下のお子様は必ず12歳以上の同伴者が必要です。
  • 8~11歳までのお子様でご希望の方はご相談ください。
  • 発着両空港に於いて、保護者の方のお見送りお出迎えが必要です。
  • 携帯電話の電源の操作方法を必ずお伝えください。

お手続き出発時刻の30分前を目安で

お手続きを事前にしていただく事でおひとり様でのご利用も可能になっています。また、お子様が乗務員の指示に従い、身の回りの事ができる旨を保証する保護者の方の同意書や、申込書が必要になります。予め印刷してお子様にお持ちいただけますと、当日のお手続きがスムーズに行えます。
ANAキッズらくのり申込書・同意書

ご高齢のお客様のご希望に応じたお手伝いを承ります

あんしんの飛行機移動

出発空港では、飛行機の搭乗口までご案内いたします。また、到着空港でお出迎えの方のところまでご案内いたします。
空港施設内の公共交通機関の乗り場までの案内など、お客様のご希望に応じたお手伝いをいたします。
空港ではカウンター係員、機内では客室乗務員にご連絡ください。

車いす貸し出しサービスもあります

国内線全空港で、車いすを無料でご利用いただけます。
一部の空港では、リクライニングが可能なタイプや、車いすのまま昇降できるタイプもあります。

大切なペットを連れて旅行をお楽しみいただく事が出来ます

空港の「ペット預かりカウンター」へ

空港ではペットを預ける前までにえさや水の補給などを必ずお済ませいただいた上で、「ペットお預かりカウンター」までお越しください。

  • エアバスA320(32G/180席)機材で運航する便では貨物室の制限によりペットをお預かりできません。

ペットのチェックインも出発30前までに

空港ではペットを預ける前までにえさや水の補給などを必ずお済ませいただいた上で、ペットお預かりカウンターまでお越しください。
ANAペットらくのり同意書


ANAペットらくのりサービスについて

ペットのみを輸送される場合については取り扱い方法が違いますので、お預けになる空港の貨物窓口までお問い合わせください。

ペット料金

4,000円 ~ 6,000円
ペットケージ1個・1区間あたり
予約は不要です!空港のカウンターでお支払いください。

預かりが可能なペット

  • 小鳥
  • うさぎ
  • ハムスター

などの小動物

予防接種について

1年以内に狂犬病予防接種または混合ワクチンの接種予防接種

1年以内に混合ワクチンの予防接種

お預かり中止をしている短頭犬種

毎年5月1日~10月31日の夏季期間中、値中傷や呼吸困難を引き起こすおそれの高い、「短頭犬種」はお預かりを中止しています。期間以外でも、気温の高い日はご遠慮ください。

ブルドッグ
ブルドッグ、フレンチ・ブルドッグ
ボクサー
シーズー
テリア
ボストン・テリア、ブル・テリア
スパニエル
キングチャールズ・スパニエル、チベタン・スパニエル
ブリュッセル・グリフォン
チャウチャウ
パグ
チン
ペキニーズ

主要空港出発運航路線一覧

ANA(全日空)便が運航している主要空港発の路線一覧情報です。区間を選択すると航空券の時刻表等が表示され、そのままお申込みいただけます。是非ご利用ください。
運行路線は季節ごとに異なります。下記は参考としてご覧ください。

札幌(新千歳)空港発の最安値航空券
函館空港発の最安値航空券
利尻空港発の最安値航空券
稚内空港発の最安値航空券
根室中標津空港発の最安値航空券
オホーツク紋別空港発の最安値航空券
女満別空港発の最安値航空券
旭川空港発の最安値航空券
釧路空港発の最安値航空券
とかち帯広空港発の最安値航空券
青森空港発の最安値航空券
秋田空港発の最安値航空券
大館能代空港発の最安値航空券
庄内空港発の最安値航空券
仙台空港発の最安値航空券
福島空港発の最安値航空券
東京(羽田)空港発の最安値航空券
東京(成田)空港発の最安値航空券
八丈島空港発の最安値航空券
名古屋(中部国際)空港発の最安値航空券
新潟空港発の最安値航空券
富山空港発の最安値航空券
静岡空港発の最安値航空券
能登空港発の最安値航空券
小松空港発の最安値航空券
大阪(伊丹)空港発の最安値航空券
大阪(関西国際)空港発の最安値航空券
神戸空港発の最安値航空券
広島空港発の最安値航空券
岡山空港発の最安値航空券
鳥取空港発の最安値航空券
米子空港発の最安値航空券
萩・石見空港発の最安値航空券
山口宇部空港発の最安値航空券
岩国空港発の最安値航空券
徳島空港発の最安値航空券
高松空港発の最安値航空券
高知空港発の最安値航空券
松山空港発の最安値航空券
福岡空港発の最安値航空券
佐賀空港発の最安値航空券
北九州空港発の最安値航空券
大分空港発の最安値航空券
長崎空港発の最安値航空券
対馬空港発の最安値航空券
五島福江空港発の最安値航空券
壱岐空港発の最安値航空券
熊本空港発の最安値航空券
宮崎空港発の最安値航空券
鹿児島空港発の最安値航空券
沖縄(那覇)空港発の最安値航空券
宮古空港発の最安値航空券
石垣空港発の最安値航空券

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