スカイマークに乗り遅れたらどうなる？払い戻しや変更の可否、対策まとめ

飛行機に乗り遅れてしまったとき、スカイマークでは遅刻の原因によって対応が変わります。

さらにどの運賃を選んでいるかもポイントになるため、乗り遅れの原因や運賃ごとの違いを知っておくのが大切です。

本記事では、スカイマークに乗り遅れた際の対応を総まとめし、損しないための事前対策など実用的な情報を網羅しました。
正しい情報を知っておけば、いざというときに慌てず対処できます。

【原因別】スカイマークに乗り遅れた場合の扱い

スカイマークの国内線では、搭乗手続きは出発20分前、搭乗口には15分前までの到着が必須です。
この時間に間に合わない場合、遅れた原因が「自己都合」か、交通機関の遅延等による「不可抗力」かで、対応が大きく異なります。

また、選んだ運賃種別によってもキャンセルや払い戻しの可否が変わるため、それぞれのケースに応じた正しい理解が必要です。

自己都合での乗り遅れ

自分の不注意や寝坊での遅刻などによって搭乗に間に合わなかった場合、スカイマークでは次のいずれかの対応になります。

• 運賃から手数料を差し引いた金額を払い戻し
• 全額返金なし

どちらになるかは、選んだ運賃タイプで次のように変わります。

「いま得」「たす得」などの割引運賃は、安価なぶん変更・払い戻しができません。
自己都合で乗り遅れた場合、運賃は全額失効し、新たに買い直しが必要です。

一方、普通運賃などは、返金に必要な手数料（取消手数料と払戻手数料）を差し引いた上で払い戻しが受けられます。

スカイマークのキャンセルにかかる取消手数料は運賃ごとに変わり、払戻手数料は一律500円です。

交通機関が原因での乗り遅れ

電車の遅延や運休、バスの大幅な遅れなど、交通機関側に原因がある場合は「不可抗力」と見なされ、運賃の種類に関係なく次のような対応を受けられます。

対応を受ける際、取消手数料や払戻手数料は必要ありません。

「電車が運休したため空港に間に合わなかった」などの場合、期限内に遅延証明書を空港カウンターで提示すれば、手数料無料で払い戻しか便の変更が可能です。

航空券の有効期間満了日は、運賃によって以下のように異なります。

• 変更できる運賃（普通運賃など）：航空券の発行日および翌日から365日間
• 変更できない運賃（いま得、たす得など）：予約便のみ
• 地域スペシャル：当該地域スペシャルの設定期間

不可抗力による払い戻しの場合、変更できる運賃であれば払戻期間に余裕がありますが、基本的には忘れないうちに手続きを行いましょう。

格安航空券センターでは、急な予定変更にも対応できる飛行機チケットを最大88%オフで販売中です。

出発3時間前まで予約できるので、乗り遅れや突然のスケジュール変更にも活用できます。

スカイマークの格安航空券を予約する

スカイマークに乗り遅れたときにやるべきこと

スカイマークに乗り遅れた際は、運賃の種類ごとにやるべきことが変わります。

出発後の返金に対応している場合は、乗り遅れの原因に関係なく返金額の確認や返金手続きが必要です。

出発後の返金に対応していない運賃であれば、不可抗力での乗り遅れに限って手続きを行います。

具体的にどうすればいいのか、次のポイントごとに詳細をみていきましょう。

予約センターに連絡する

まず最優先すべきは、スカイマークの予約センターへの迅速な連絡です。
以下の電話番号に連絡してください。

予約センター：0570-039-283（年中無休/8:00～20:30）

乗り遅れが確定すると、ホームページ上では手続きできないため、予約センターへの連絡が必須です。
空港に到着している場合、スカイマークの空港カウンターに問い合わせてみてもいいでしょう。

連絡する際は、予約番号などを手元に用意しておくとスムーズにやりとりできます。

証明書を取得する

交通機関の遅延や運休でスカイマークに乗り遅れた場合、その交通機関の証明書を取得しておきましょう。

証明書を予約センターや空港カウンターに提出すれば、手数料無料で変更や払い戻しができます。

証明書は各交通機関の公式サイトや有人窓口などで取り扱っていることが多いので、利用した機関ごとに確認が必要です。

早めに取得しておかないと、割引運賃などの場合は払戻期間に間に合わない恐れがあります。
遅延・運休がわかった時点で、各公式サイトなどをチェックしてみてください。

ほかの交通手段や宿泊先を確保する

スカイマークに乗り遅れ、かつ振り替えや払い戻しができなかった場合は、速やかに代わりの交通手段、あるいは宿泊先を確保しましょう。

特に「いま得」「たす得」などの割引運賃では全額失効となるため、その場でスカイマークの別便を取り直すか、次のようなほかの移動手段を検討する必要があります。

• 他社航空便
• 新幹線、特急列車
• バス
• レンタカー

空港内にはバスやレンタカーの案内が出ていることもあるので、活用してください。

最終便に乗り遅れた場合は宿泊先の確保を優先したほうがいい可能性もあります。
状況に応じて冷静に判断しましょう。

乗り遅れた代わりの手段として他社便を探すなら、格安航空券センターの一括検索が便利です。

希望の日時や航路を入力するだけで、国内5社から最大88%オフの格安航空券を検索。
簡単操作で購入まで完了するので、急な予定変更でも慌てずに済みますよ。

スカイマークの格安航空券を予約する

スカイマークへの乗り遅れを防ぐ事前対策

乗り遅れてから対応するより、事前の準備で防ぐことが最も効果的です。

スカイマークのフライトにあたって、乗り遅れリスクを軽減するための具体的な対策を紹介します。

遅刻を予防するスケジュールの組み方

スカイマークでは、搭乗手続きの締め切りが出発20分前、搭乗口への到着が15分前と定められています。

以下のように時間を逆算し、出発の1時間前には空港に着いておくのが有効です。

ただし、連休中などの繁忙期や、不慣れな空港を利用する場合は、より余裕を持たせることをおすすめします。

カウンターの混雑や移動の時間を考慮し、出発の1時間30分〜2時間前の到着を目安にしましょう。

特に天候や交通事情に左右されやすい地域では、早朝の交通状況や代替手段の確認も必須です。

予定変更に対応しやすい運賃の選び方

急な予定変更や不測の事態に備えるには、安さだけでなく変更や払い戻しの柔軟性も重視した運賃選びが大切です。

以下のように、スカイマークの運賃はそれぞれ特徴が異なるため、フライトの目的に合わせて選択しましょう。

普通運賃やSKYビジネス（法人専用）であればチケット代を全額失う恐れはないので、いざというときは選んでおくと安心です。

基本的には、どの運賃でも乗り遅れたあとにキャンセル・払い戻しをすると手痛い出費となります。
できる限り出発する前にキャンセルや変更の手続きをしましょう。

乗り遅れ予防に役立つツールの使い方

事前に準備をしていても、忘れたり気づけなかったりすることはあります。
次のようなツールを活用することで、乗り遅れリスクを確実に減らしましょう。

• スマホのカレンダーやリマインダーをセットしておく
• ルート検索ツールで最短の空港アクセスを把握しておく
• ToDoリストに証明書の取得や払戻期限内の手続きを登録しておく

まずは乗り遅れないようにリマインダーやアラームをセットしておくほか、NAVITIMEなどのルート検索ツールで空港までの最短ルートを調べておくのも有効です。

交通機関が原因で乗り遅れた場合は、証明書の取得など必要な手続きが増えます。
アラームと併用してToDoリストに登録しておくと、払戻期限を過ぎたなどのうっかりミスを防げるでしょう。

スカイマークに乗り遅れないよう対策しよう

スカイマークでは、乗り遅れた原因が「自己都合」か「不可抗力」かで対応が変わるほか、運賃種別によっても手数料などに違いがあります。

交通機関の遅延や運休が原因であれば、証明書の提出により無料で便の変更や払い戻しが可能です。

万が一の乗り遅れにも慌てずに対応できるよう備えておくほか、大前提として乗り遅れないよう対策した上でスカイマークを利用しましょう。

乗り遅れに備えたい、でも安さも捨てがたい。
そう迷うときこそ、格安航空券センターの最安値検索を活用しましょう。

JAL・スカイマーク・Peachなどの5社のチケットを24時間予約可能。

出発3時間前まで購入でき、予約変更できる運賃もそろっているので、目的に合ったチケットがきっと見つかります。

スカイマークの格安航空券を予約する