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スカイマークの予約確認はメールや予約番号で!アドレスの変更方法も紹介

2025年08月5日

スカイマークでチケットを予約したけど、内容の変更やキャンセルが必要になった。
そんな時にまずやるべきなのは、予約の確認です。

しかしスカイマークでは、予約場所によって確認方法が微妙に違うため、迷う人も少なくありません。

どうやって確認したらいいかわからない、届くはずのメールが届かないといった悩みを解決するために、スカイマークでの予約確認の方法を解説します。

スカイマークの予約確認方法

予約したスカイマークのチケット内容は、予約・購入した場所に応じて4つの方法で確認可能です。

確認方法 予約した場所
メールを送ってもらう ・スカイマーク公式サイト
番号で照会する ・スカイマーク公式サイト(予約番号)
・旅行会社(照会番号)
電話やチャットで確認する ・スカイマーク公式サイト
・スカイマーク予約センター
・空港カウンター
マイページから確認する ・スカイマーク公式サイト
・スカイマーク予約センター
・空港カウンター

どこで予約したかによって利用できる方法が変わるので、対応する方法を選んでください。

メールと番号による確認方法は、スカイマークの公式サイトを利用します。

予約時に届いたメールを紛失してしまった人も使えるので、詳しいやり方をチェックしましょう。

メールを送ってもらう

スカイマークの公式サイトにある「予約確認・購入」ページを開き、下のほうにある「予約内容をメールで確認」にアドレスと搭乗日を入力すれば、予約内容メールが届きます。

予約番号などがないときは、まずメールでの方法を試してください。

本来、公式サイトでの予約時にアドレスを登録しておけば、予約完了メールが届いているはずです。
失くしたときや消してしまったときのために、メールでの確認方法を覚えておきましょう。

なお、搭乗前日の午前10時までに予約しておくと、同じく前日の正午12時に、予約内容やチェックイン用バーコードURLが書かれた「搭乗日前日案内メール」が届きます。

条件に当てはまる場合や急ぎでない場合は、前日に届くこのメールを待つのもおすすめです。

番号で照会する

予約番号」または「照会番号」があれば、スカイマーク公式サイトから予約内容の照会が可能です。

次のように予約先によってどちらかが発行されているはずなので、予約完了の通知メールなどを確認しましょう。

  • 予約番号:スカイマーク公式サイトで予約したときに発行される4桁の番号
  • 照会番号:スカイマーク以外で予約したときに発行される番号

どちらかを用意したら、公式サイトの「予約確認・購入」ページから番号などを入力して、予約内容を照会します。

スカイマークの予約内容を番号で照会する方法

出典:スカイマーク「【国内線】予約の確認方法を教えてください。

予約番号で確認する場合は搭乗日や予約便名(3桁または4桁の番号)の入力も必要なので、準備しておいたほうがいいでしょう。

電話やチャットで確認する

メールが届かない、番号がわからないなどの場合は「予約センターへの電話」または公式サイトにある「チャット」にて、予約内容の問い合わせが可能です。

また、予約センターや空港カウンターで予約した場合も、電話またはチャットにて確認してください。

  • 予約センター:0570-039-283
  • 直前予約専用:0570-055-283
  • IP電話や国際電話用:050-3786-0283
営業時間:8時~20時30分(年中無休)

マイページから確認する

スカイマークにアカウント登録することで、マイページにログインして簡単に予約内容を確認できます。

登録は無料ですが、メールアドレスの入力やパスワードの設定が必要です。
仮登録後、案内に従って本登録を済ませ、マイページを作っておきましょう。

マイページを作っておけば、予約時に搭乗者やクレジットカードの情報を都度入力する手間も省けます。
スカイマークをよく使う人におすすめのサービスです。

予約の確認後、改めてチケットを取り直すときには、予約方法そのものを変えるのも一手です。

格安航空券センターでは、今もっとも安いスカイマークチケットをサクッと検索できます。
方法を変えてみるだけで、前よりさらにリーズナブルに予約できるかもしれませんよ。

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スカイマークの予約内容が確認できない…原因は?

予約確認をしたいものの、さまざまな理由で確認できないこともあります。

スカイマークの予約確認でありがちなトラブルの原因と対処方法をまとめました。

メールが届かない

スカイマークからメールが届かない場合、次の原因が考えられます。

原因 対策
迷惑メール扱いになっている 迷惑メールフォルダを確認する
受信設定が制限されている 「@skymark.jp」が受信できるように設定を見直す
アドレスが間違っている 予約番号で予約内容を照会し、「確認メールの送信」からアドレスを変更する

登録したアドレスを変更するには予約番号が必要です。

スカイマーク以外の旅行代理店などで予約・購入した場合、予約番号は発行されないので注意しましょう。

予約検索するとエラーになる

予約検索時におけるエラーの原因として、利用環境に問題がある場合があります。
スカイマークが推奨する公式サイトの利用環境は、下記のとおりです。

  • パソコン:WindowsのChromeまたはEdge
  • スマートフォン:iOSはSafari、AndroidはChrome

これ以外の環境の場合、エラーが起こる可能性があるので、推奨された環境で操作してください。

また、入力内容に誤りがあることもエラーの一因です。

ローマ字での入力や半角・全角など、指定の入力様式になっているかを確認の上、間違えないように入力しましょう。

搭乗をスムーズに!予約内容を管理するコツ

スカイマークの予約内容を適切に管理し、搭乗をスムーズにするためのコツを紹介します。

番号がわからない、時間を忘れたなど、搭乗当日に慌てずに済むよう管理を徹底しておきましょう。

予約番号のメモ、スクショを撮っておく

予約番号は、予約確認のときだけでなく、空港でチェックインする時にも必要になる大事な番号です。

忘れないようメモを取っておくか、スクリーンショットを撮っておくと、必要な時にすぐに確認できて便利です。

またスムーズに手続きするためにも、スカイマークにおけるチェックインの基本も事前に押さえておきましょう。

「予約確認書」を発行しておく

飛行機に乗り慣れていない方におすすめなのが、「予約確認書」の印刷です。

予約確認書には予約した内容が全て記載されているので、1枚あるとチェックインなどの手続き時にも安心できます。

自動チェックイン機で使えるチェックイン用バーコードも載っているので、1枚あれば手続きがスムーズになりますよ。

予約確認書は、パソコンから予約照会した際に「ご予約内容を印刷する」を押すことで表示・印刷可能です。
スマホからは表示できないので注意してください。

まとめ:予約内容を確認してスカイマークで楽しい旅を!

スカイマークの予約内容をすぐに確認できれば、その後の手続きをスムーズに行えます。

飛行機に不慣れな方は案内メールや予約確認書を印刷するなどして、予約内容をいつでも確認できるようにしておきましょう。

予約内容の管理が万全なら、心を落ち着かせて楽しい空の旅になるはずです。

予約内容を確認して、より安い飛行機チケットへの切り替えも候補に入れましょう。

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