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ピーチ(Peach)便ご予約時に確認しておきたいチェックポイント!
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ピーチ航空の券種一覧
格安航空券センターでのチケットの予約方法
チェックイン方法について
乗継について
手荷物について
特別な注意が必要な手荷物
ペットについて
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運行路線一覧

ピーチ航空の券種一覧

ピーチ航空のチケットのうち、当店では旅慣れた方やひとり旅、節約したい方にぴったりの「シンプルピーチ」を取り扱っております。

シンプルピーチは、機内へのお手荷物の持ち込みが10kgまで無料。
手荷物預かりサービスや、座席指定は追加料金で承っております。

  • シンプルピーチ以外の券種・サービスはご利用にはなれませんので、ご注意ください。

格安航空券センターでのチケットの予約方法

格安航空券センターなら、ピーチ航空(Peach)のお得な飛行機チケットを24時間オンラインで予約可能です!

予約方法

ネットでのお申込み

  • 航空券検索画面より「出発地」「到着地」「行きのご搭乗日」「帰りのご搭乗日」を選択して一括検索
    ※購入いただける最安値料金が一目でわかります
  • ご希望の便を選んで「予約手続きへ」をクリック
  • 必要事項を入力・確認後お申込みへ
  • お支払い期限までにお支払い手続きを完了・ご成約!
  • 電話での予約も可能です。
    当店コールセンター(0570-021-024/無休10:00~19:00)にお申し込みください。

チェックイン方法について

ご搭乗手続きは、自動チェックイン機にてお客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

チェックインは、出発時刻90分前~30分前(関西国際空港、那覇空港は出発時刻25分前)までにお済ませください。
出発時刻の30分前でチェックインは終了とさせていただきます。それ以降はチェックインができず、ご搭乗いただけませんのでご注意ください。

季節により混雑することもございますので、時間には余裕を持って空港に到着するようご計画ください。
ピーチ便とピーチ便の乗り継ぎ、同日の往復の場合も、その都度チェックインが必要となりますので、ご注意ください。

チェックインからご搭乗までの流れ

チェックイン手続き

自動チェックイン機では、予約完了時に当店より送信しましたメールに記載された「予約番号」を入力してください。
搭乗券はひとりに1枚ずつ、2歳未満のお子様にも発券されますので、お取りください。

  • 車イスをご利用の方など、特別なお手伝いを必要とされる方は、あらかじめピーチ航空コンタクトセンター/0570-001-292 受付時間:9:00~18:00(年中無休)へご連絡いただき、出発時刻の60分前までにチェックインカウンターにご到着になるようお願いいたします。

手荷物のお預かり

お預けになる手荷物があるお客様は、手荷物カウンターにお越しになりお預けの後、保安検査場にお進みください。※手荷物のお預けは有料です。
お預けになる手荷物がないお客様はそのまま保安検査場へおすすみください。

保安検査場

出発時刻の25分前(関西国際空港、那覇空港は出発時刻20分前)までに、保安検査場を通過してください。

搭乗口到着

出発時刻の20分前までに、搭乗口へお越しになり、ご搭乗のご案内をお待ちください。
尚、関西国際空港ならびに沖縄(那覇)空港では、搭乗ゲートから飛行機まで徒歩での移動となります。
出発のご案内まで、搭乗待合室にてお待ちください。


各空港のチェックインカウンター案内

札幌(新千歳)

ターミナル1F到着ロビーの団体カウンター隣

仙台

ターミナル2F 国内線保安検査場隣

東京(成田)

ターミナル1南ウィング1階

大阪(関空)

ターミナル2 1階出発口隣

松山

ターミナル1F到着ロビー

福岡

国内線旅客ターミナル1階

長崎

ターミナル1F

宮崎

ターミナル1F

鹿児島

ターミナル1F

那覇

LCCターミナル

石垣

ターミナル2F

  • 那覇LCCターミナルへは、国内線ターミナル1F4番バス停から出発する専用シャトルバス(無料)でしかアクセスできません。
    徒歩、自家用車、タクシーでの立ち入りは禁止されておりますので、ご注意ください。
    専用シャトルバスは出発時刻の2時間前より約10分間隔で運行しております。
    国内線ターミナル―LCCターミナルの移動時間は約5~10分です。
    チェックイン締切時間は出発時刻の25分前となっておりますので、出発時刻の45分前までにはバスに乗るようにしてください。

乗継について

ピーチ便同士で乗り継ぎ・同日往復をご利用の場合、90分以上空けてご予約ください。

他の航空会社へのお乗り継ぎがある場合も、お客様ご自身の責任で時間に十分な余裕のある便をご利用ください。

左記時間を満たしている場合でも、運行の遅延等によりお乗り継ぎできない場合があります。

別便への振替については、空港カウンタースタッフに直接お問い合せいただくか、ピーチ航空コンタクトセンター(0570-550-567/月曜日~金曜日 9時~18時。土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休み)までご連絡ください。

手荷物について

機内への持込み

手荷物、機内への持込み

A+B+C=115cm以内

身の回り品(みやげ物・傘など)+お手荷物(カバンなど)の2個まで、総重量10kgまでとなります。
お荷物1つのサイズは、3辺合計が115cm以内とし、カバンの場合キャスター・ハンドル・ポケット等も含みます。

  • 規定サイズ内のお手荷物でも、客室内の収納スペースに収まらない場合は、お預け荷物とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

手荷物の預け方

手荷物の預け方

チェックイン後に手荷物カウンターにてお預けください。
手荷物のサイズは、1個あたりの重量が20kg(ご希望により32kg)まで、3辺の和が203cmまでとなります。
またお預けいただく際には、受託手荷物料金が必要です。
お支払い方法はクレジットカードのみとなりますので、あらかじめご了承ください。
重量が20kgを越えた場合、受託手荷物料金に加えて、超過手荷物料金がかかります。

料金など詳細はピーチ航空公式サイトでご確認ください。

http://www.flypeach.com/pc/jp/lm/fares/fees_and_charges#dombag


スポーツ用品について

ゴルフ用品、スキー・スノーボード用品、サーフボード・スキムボード、カイトボード/ウェイクボード・ウィンドサーフィンボードなどマリンスポーツ用品、自転車の4種類のスポーツ用品をお預けになる際は、スポーツ受託手荷物料金が発生します。

料金については、公式サイトでご確認ください。

http://www.flypeach.com/pc/jp/lm/fares/fees_and_charges

以下のものはお預かりができませんので、ご注意ください。

  • 重さ20kg超のスポーツ用品
  • 最も長い辺の長さが203cmを超えるスポーツ用品
    (ただし、サーフボード・ウィンドサーフィン・スキムボード、カイトボード/ウェイクボードに限り長さ220cmまで可能です)
  • お一人様合計100kgを超えたもの
  • 狩猟・スポーツ用銃器
  • スポーツ用品のお預けについてのご質問などは、ピーチ航空コンタクトセンター/0570-001-292 受付時間:9:00~18:00(年中無休)へご連絡ください。

ゴルフ用品

20kg以下のゴルフバック、クラブを預けることができます。
バック内へものを収納する場合は、クラブ14本とシューズ1足までとさせていただきます。

他の物品を収納、あるいは中身が空だとしても、スポーツ用品受託手荷物料金が発生いたします。
お預けになる場合は、バック全体を保護カバー(布・ナイロン製またはハードタイプのケース)で梱包をお願いします。

クラブのみのお預けとなる場合は、ダンボールなどの箱状に梱包し、衝撃に耐えられるようにしてください。
この場合、梱包状態に関わらずスポーツ用品受託手荷物の適用となります。

スキー・スノーボード用品

お一人様、スキー板1組orスノーボード1枚、ストック1組、スキーorスノボブーツ1組をお預けいただけます。
いずれも適切に梱包され、重量が20kg以下のものとさせていただきます。

マリンスポーツ用品

サーフボード・ウィンドサーフィンボード・スキムボード、カイトボード/ウェイクボードは、収納ケースを含んだ長さが220cm以内であり重量が20kg以下である場合お預けいただけます。
1ケースに最大2枚収納とし、1ケース毎に、スポーツ用品の受託手荷物料金が発生いたします。

カイトボード/ウェイクボードのボードと別の収納ケースでカイト(帆)については、3辺の和が203cmで尚且つ重量が20kg以下のものに限って、一般の受託手荷物としてお預けいただけます。
カイトボード/ウェイクボードのカイト(帆)が規定サイズ(3辺の和が220cm・重量20kg以下)にならない場合、お預かりできません。

ブギーボード(ボディボード)は一般の受託手荷物としてお預けいただけます。

自転車

自転車は、折りたたみ自転車のみ、自転車用ケースや段ボールなどしっかりしたケースに収納した状態でお預けいただけます。
ピーチでは、ケースの貸し出しなどはいたしておりませんので、お客様ご自身でご用意いただき、梱包した状態でお預けください。

尚、タイヤは空気を抜き、ペダルは取り外し、ハンドルはフレームに平行した状態で固定してください。

特別な注意が必要な手荷物

貴重品や破損しやすいもの

現金・貴重品・宝石類や有価証券・美術品などの貴重品や高価な品物、パソコにゃカメラ、時計・ガラス製品などの破損しやすいものは、お預けの手荷物には入れられません。
もし、お預けになり破損、紛失しましても、ピーチ航空では責任を負いかねますのでご了承ください。

アルコール・液体

アルコール度数が24%以下のものには持ち込みの制限はございません。
アルコール度数が24%を超え70%以下のものはおひとり様5Lまでお預け、または機内持ち込みが可能です。
アルコール度数70%を超える場合、お預けも機内持ち込みもできません。
液体に関しては、国内線の場合、機内持ち込みは1容器0.5ℓ、おひとり様2ℓまでとさせていただきます。

釣り竿

釣り竿は受託手荷物としてお預けいただけます。

スキューバダイビング機材

ピーチではスキューバダイビングのタンクはお預けいただけません。
その他のスキューバダイビング機材は、ダイビング用ナイフは適切な保護を施し、スピアガンはスピアが入っていない状態で別途梱包すれば、受託手荷物としてお預けいただけます。

リチウム電池を使用した電子機器本体(携帯電話、PC、デジカメ、携帯用ゲーム機など)

お預けの際には、必ず電源をお切りください。
偶発的な作動や損傷を防ぐため、頑丈なスーツケースへの梱包、衣類などで保護をするようにしてください。

その他、詳細はこちらでご確認ください。

http://www.flypeach.com/pc/jp/lm/ai/airports/baggage/carry_on_bag#danger02

ペットについて

ピーチ航空は、ペット預かりサービスを行っておりません。

荷室の環境は、小動物にとって厳しく、急な体調不良を起こしやすくなります。
お客様の大切なペットのためにも、予めご了承ください。

小児ひとり利用について

ピーチ航空では、お子様おひとりでのご利用ができません。

申し訳ありませんが、予めご了承ください。

お子様連れの利用について

ピーチ航空では、お子様のご搭乗については、以下の様にさせていただきます。

生後8日未満のお子様

ピーチ航空では、生後8日未満のお子様はご搭乗できません。

生後8日~1歳のお子様

生後8日~1歳のお子様は同伴者様のお膝の上、または別途座席を使用する場合はシートベルト着用サイン時は同伴者様のお膝の上にお抱きいただくか、チャイルドシートのご利用をお願いいたします。
チャイルドシートは使用機体のAIRBUS A320-200型機に適合する製品をご自身でご用意ください。

2歳~11歳のお子様

2歳~11歳のお子様は、同伴者様の同伴の上、おひとりでお座りいただけます。
その際のチャイルトシートの使用は任意となっております。

12歳以上のお子様

12歳以上のお子様は、おひとりでのご搭乗が可能です。

チャイルドシート、ベビーカーについて

ご搭乗のお子様がご利用になるチャイルドシートやベビーカーは無料でお預けいただけます。

妊娠中の方へのサービス

妊娠中は、体調が変わりやすくなります。
ご搭乗にあたっては、医師とよくご相談のうえご利用ください。また、出産予定日1ヶ月以内のお客様は、以下の条件でのご搭乗となります。

出産日を含め15日以上28日以内 のお客様

出産予定日を含めて28日以内のお客様は、搭乗日の7日以内に発行された医師による「診断書」をFAX(専用番号 050-3737-9665)で送付ください。ピーチ航空のコンタクトセンターより確認のお電話をさせていただきます。

ピーチ指定診断書

http://www.flypeach.com/Portals/1/pdf/ACS_MEDIF(JP)_20120810.pdf

出産予定日を含めて14日以内のお客様

出産予定日を含めて14日以内の方は、診断書のFAXに加えて搭乗の際は医師の同伴が必要です。

ピーチ指定診断書

http://www.flypeach.com/Portals/1/pdf/ACS_MEDIF(JP)_20120810.pdf

お年寄りの方に関するサービス

空港カウンター、お席の場所などご不明な点は、当日空港スタッフにお声がけください。

また車椅子ご利用のお客様は、受託手荷物として空港カウンターにてお預けいただき、搭乗口までは空港用の車椅子をお使いください。

その他サポートが必要な場合は、
下記《おひとりで利用できない方へのサービス(病気や怪我や障がい等)》をご参照ください。

おひとりで利用できない方へのサービス(病気や怪我や障がい等)

病気・ケガ・障がいなどでお手伝いを必要とされるお客様は、出発7日前までにピーチ航空コンタクトセンター(0570-550-567/月曜日~金曜日 9時~18時。土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休み)までご連絡ください。
当日は、出発時刻60分前までにチェックイン手続きをお願いいたします。

車椅子ご利用のお客様

お客様がご利用になっている車椅子は、空港カウンターにて受託手荷物としてお預けいただき、カウンターから搭乗口までは空港の車椅子をご利用いただきます。
車椅子などの移動補助器具は、1台のみ無料で受託手荷物としてお預けいただけます。2台目からは有料となりますので、ご了承ください。
事前にサイズ等を確認させていただきますので、ピーチ航空コンタクトセンター(0570-550-567/月曜日~金曜日 9時~18時。土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休み)へご連絡ください。

身体障がい者補助犬とご搭乗のお客様

目や耳、おからだが不自由なお客様で、身体障がい者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)とご搭乗をご希望のお客様は、無料で機内にお連れいただくことが可能です。
チェックインの際に、係員が盲導犬使用者証か盲導犬装着のハーネス(白色または黄色の盲導犬用胴輪)、 身体障がい者補助犬認定証か胴着などについている「介助犬」「聴導犬」の表示を確認させていただきます。

歩行・医療機器・医薬品使用のお手伝いが必要なお客様

お薬などのお手伝いが必要な場合、同伴の方とのご搭乗をお願いしております。
ご本人、同伴者ともチケットご予約のうえ、ご出発7日前までにピーチ航空コンタクトセンター(0570-550-567/月曜日~金曜日 9時~18時。土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休み)までご連絡ください。

病気やけがをされているお客様のご利用

病気やけがで、飛行機でのご移動に不安があるお客様には、ご搭乗いただけません。
空港までお越し頂いても、係員の判断でご搭乗いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

以下に該当されるお客様のご搭乗はお控えいただいております。

  • 体調が変化する心配のあるお客様
  • 重症傷病をお持ちのお客様
  • 最近手術を受けたばかりのお客様
  • 一類・二類・三類の感染症、学校保健安全法で定められた出席停止期間内のお客様

シートの案内・機内サービス

シートについて

シートは左右3席ずつの配置、座面には全席レザーを使用しております。
座席数180席のうち、ファストシート6席、スマートシート36席、プレジャーシート70席、スタンダードシート68席と4種類のタイプの座席があり、ご要望に応じた事前の座席指定サービスもございます。
全席禁煙、スモーキングルーム等はございませんので、ご了承ください。

12~13列目のストレッチシートは、足元スペースを重視する方向けの座席です。
非常口の近くとなりますので、ご利用は国土交通省規定に基づいたチェック項目をクリアした方のみとなります。
万が一の事態に全てのお客様の安全を守るための規定ですので、ご理解とご協力をお願いいたします。

機内サービスについて

よりリーズナブルにご旅行を楽しんでいただく工夫として、ピーチでは各種機内サービスが有料となります。
お食事とドリンクは、有料だからこそのクオリティーの高さとバリエーションの豊かさで好評です。
ソフトドリンクからアルコール、気軽に食べられるスナックメニューから就航地の名物料理まで。

詳しくはピーチHPメニューリストを参照ください。

http://www.flypeach.com/pc/jp/lm/ai/inflights/inflight_service/inflight_meal#deli04

また、機内販売もご利用いただけます。

目的地エリアの電車旅をお楽しみいただける割引チケットなど、ピーチだけでしか手に入らないレア商品も多数ございます。座席備えつけの機内誌「月刊Peaching」をご覧ください。
スマホにアプリをダウンロードして楽しむ、日本初のチケット連動型機内エンタメアプリ「high!」もお楽しみいただけます。

https://www.flypeach.com/portals/1/PressReleases/2012/20120502_Press_Release_J.pdf

機材について

機体は、エアバス社製A320です。

全世界で250以上の航空会社が採用するベストセラー機です。
このクラスの航空機で最大の機体幅で、快適なフライトをお楽しみいただけます。

運航状況

前日~3日後までの運航状況は、ピーチ航空の公式サイトにてご確認いただけます。

日付と区間を指定して「検索」を押してください。

http://www.flypeach.com/pc/jp/lm/flightstatus

欠航時の対応&病気や事故による払戻の特例

ご予約便が欠航となった場合

以下の2ついずれかで対応致いたします。台風・降雪または、航空会社側のトラブルによる大幅遅延・欠航の場合、キャンセル、変更手数料はかからず対応いたします。

ピーチの他の便へ振替える
出発予定日の翌日~10日以内の空席のある便へ振替えることができます。
お手続き可能期間も、同様に10日以内となります。欠航が決まり次第、当店のコールセンター(0570-021-024/無休 10:00~19:00)にお問い合わせをいただくか、当店からのメールにご返信ください。
  • ご出発日に空港カウンターにて直接キャンセルされた場合、返金などの手続きを行いますので【翌営業日までに】必ず当店にもご一報をお願いいたします。
払戻の方法について
航空券に記載された出発日から起算して7日以内に当店のコールセンター(0570-021-024/無休 10:00~19:00)にお問い合わせをいただくか、当店からのメールにご返信ください。
台風や航空機の整備などが原因で欠航となった場合、当店より料金の払戻をさせていただきます。
この際、払戻手数料及び取消手数料はかかりませんが、当店取扱料金等の手数料は返金の対象外となります。

なお、欠航便についてはピーチホームページからもご案内がございます。

欠航案内

http://www.flypeach.com/jp/flightStatus.aspx

病気や事故などが理由の場合の払戻しについて

キャンセル・変更は、ご出発日3日前までに当店までご連絡ください。
手数料・変更したことによる各種差額がかかる場合は、別途差額を申し受けます。
また、2日前より当日までの変更の場合、新たにチケットをご購入いただく必要があります。ご了承ください。

運行路線一覧

新千歳空港発
仙台空港発
新潟空港発
成田国際空港
関西国際空港発
松山空港発
福岡空港発
長崎空港発
宮崎空港発
鹿児島空港発
那覇空港発
石垣島空港発

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